Cara Membaiki TV Merak Apabila Ia Membeku

32

Apl Peacock TV ialah laluan anda ke beberapa rancangan TV terbaik yang pernah dihasilkan. “The Office,” “Downton Abbey,” “Brooklyn Nine-Nine,” dan juga keseluruhan bekas WWE Network semuanya memanggil Peacock sebagai rumah mereka. TV hebat menanti selama berjam-jam, dengan andaian anda boleh membuat apl berfungsi sebagaimana mestinya.

Cara Membaiki TV Merak Apabila Ia Membeku

Isu pembekuan dan penimbalan adalah perkara biasa bagi kebanyakan pengguna Peacock. Setiap kegagapan dan perhentian dalam rancangan anda merosakkan pengalaman televisyen yang direka dengan teliti, yang bermakna anda perlu mencari penyelesaian. Artikel ini membentangkan beberapa pembetulan untuk masalah pembekuan TV Peacock.

Penyelesaian 1 – Semak Sambungan Internet Anda

Keperluan internet Peacock tidak terlalu berlebihan, dengan apl memerlukan sambungan 3 Mbps untuk penstriman standard. Acara langsung dan penstriman ultra-HD memerlukan sekurang-kurangnya 8 Mbps. Namun, ada kemungkinan sambungan internet anda dipersalahkan atas kesejukan berterusan dan kegagapan yang anda alami.

Memeriksa sambungan Internet anda mungkin mendedahkan bahawa apl Peacock bukanlah masalah, jadi ikuti langkah ini untuk menyemak dan berpotensi menyelesaikan isu tersebut:

  1. Menggunakan peranti yang disambungkan ke rangkaian yang sama seperti peranti yang menjalankan apl Peacock, jalankan semakan kelajuan Internet menggunakan perkhidmatan seperti Ujian kelajuan oleh Ookla.
  2. Jika sambungan anda kurang daripada keperluan Peacock, cuba putuskan sambungan beberapa peranti yang sedang menggunakan Wi-Fi anda. Jalankan ujian kelajuan lain untuk melihat sama ada kelajuan bertambah baik.

Jika anda tidak melihat sebarang peningkatan selepas mengalih keluar beberapa peranti daripada rangkaian Wi-Fi anda, mungkin terdapat masalah pada hujung Pembekal Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan ISP anda untuk menanyakan isu tersebut.

Penyelesaian 2 – Tetapkan Semula Penghala Anda

Penghala anda adalah seperti bilik enjin untuk sambungan Wi-Fi rumah anda. Jika bilik enjin itu mula tidak berfungsi, semakin sukar bagi peranti untuk terus bersambung ke internet anda. Berita baiknya ialah tetapan semula pantas selalunya merupakan cara untuk menyelesaikan isu berasaskan penghala yang mengganggu:

  1. Matikan penghala anda, sama ada menggunakan tetapan semula pin yang terbina pada beberapa peranti atau cabut plagnya daripada soket kuasanya.
  2. Tunggu sekurang-kurangnya 30 saat.
  3. Hidupkan semula penghala anda dan tunggu sehingga ia but semula.
  4. Sambung semula ke sambungan Wi-Fi anda dan cuba Peacock sekali lagi.

Tetapan semula ini membolehkan anda mengitar kuasa penghala anda (menyingkirkannya daripada elektrik berlebihan) dan mencipta sambungan baharu dengan pelayan ISP anda. Mudah-mudahan, gabungan kitaran kuasa dan sambungan baharu itu memberikan anda lebar jalur yang diperlukan untuk memastikan apl Peacock terus berjalan.

Penyelesaian 3 – Mulakan Semula Apl Secara Manual

Masalah dengan apl itu sendiri boleh menyebabkan pembekuan, dengan gangguan, pepijat dan masalah serupa yang kadang-kadang memaksa anda untuk memulakan semula Peacock secara manual. Dengan memulakan semula, anda “menyegarkan” apl itu, memberikannya peluang untuk memulakan semula semua prosesnya, pada asasnya memadam bersih untuk Peacock mencuba lagi.

Proses untuk memulakan semula secara manual berbeza-beza bergantung pada peranti anda. Sebagai contoh, mereka yang menggunakan iPhone untuk menonton Peacock boleh melakukan perkara berikut:

  1. Pergi ke “Apl.”
  2. Pilih apl Peacock daripada senarai dan ketik “Berhenti Paksa.”
  3. Tekan “OK” dalam kotak dialog dan apl harus ditutup.
  4. Mulakan semula Peacock untuk melihat sama ada ia berjalan lebih baik daripada sebelumnya.

Sekali lagi, proses yang tepat berbeza-beza bergantung pada peranti anda, walaupun kebanyakannya harus membenarkan anda berhenti secara manual dan memulakan semula apl Peacock anda.

Penyelesaian 4 – Mulakan Semula Peranti Anda

Kadangkala, masalah yang menjejaskan apl Peacock anda tidak terletak pada apl atau sambungan internet anda. Peranti anda mungkin dipersalahkan. Seperti yang akan diberitahu oleh mana-mana teknologi IT yang baik kepada anda, mulakan semula yang mudah selalunya cukup untuk menyelesaikan masalah dengan perisian yang anda gunakan.

Sebelum memulakan semula, cuba matikan mana-mana program atau apl yang anda jalankan di latar belakang peranti anda. Lebihan apl lain boleh menyebabkan Peacock terpaksa berjuang untuk mendapatkan sumber peranti, dengan membatalkan apl lain tersebut berpotensi membebaskan sumber tersebut untuk digunakan oleh Peacock.

Jika itu tidak menyelesaikan masalah pembekuan Peacock anda, memulakan semula peranti anda adalah seperti mencipta batu tulis kosong yang anda tambahkan Peacock sebagai apl pertama dan satu-satunya yang berjalan selepas dimulakan semula.

Penyelesaian 5 – Semak Pelayan Peacock

Merak mengalir dari pelayan luar tapak yang terletak di seluruh Amerika Syarikat. Kadangkala, masalah dengan pelayan yang diakses oleh apl anda boleh menjadi sebab mengapa Peacock terus membeku.

Ikuti langkah ini untuk menyemak prestasi Peacock di bahagian pelayan:

  1. Menuju ke Pengesan Bawah dan klik atau ketik pada ikon kaca pembesar.
  2. Taip “Peacock” ke dalam bar carian dan tekan “Enter.”
  3. Semak carta untuk melihat sama ada pengguna lain telah melaporkan gangguan Peacock.

Jika carta menunjukkan bahawa beratus-ratus (atau beribu-ribu) orang telah melaporkan isu pada masa yang sama anda mengalaminya, anda boleh mengagak bahawa terdapat masalah dengan pelayan. Malangnya, menunggu masalah itu diselesaikan biasanya satu-satunya penyelesaian anda.

Penyelesaian 6 – Log Keluar dan Masuk Kembali

Selalunya, penyelesaian paling mudah berfungsi dengan baik. Log keluar daripada apl Peacock sama seperti menjalankan mula semula manual kerana log masuk semula menghasilkan contoh baharu apl itu. Jika pepijat atau gangguan menyebabkan masalah beku atau gagap anda, penyelesaian mudah ini “menetapkan semula” apl supaya ia boleh cuba berjalan dengan betul semula.

Log keluar adalah mudah:

  1. Navigasi ke “Akaun”, yang sepatutnya anda lihat di penjuru kanan sebelah atas skrin anda.
  2. Pilih “Log Keluar.”
  3. Tutup apl dan buka semula, log masuk semula apabila digesa.

Penyelesaian ini mungkin tidak berfungsi jika apl membeku dengan teruk sehingga ranap dan anda tidak boleh mengakses pilihan log keluar. Dalam kes itu, mulakan semula secara manual melalui paksaan menghentikan apl mungkin satu-satunya jalan keluar anda.

Penyelesaian 7 – Kemas kini Apl Peacock

Jika anda mempunyai versi lapuk apl Peacock yang dijalankan pada peranti anda, anda mungkin mendapati ia sukar untuk menyambung ke pelayan Peacock, yang membawa kepada masalah pembekuan anda. Mengemas kini apl boleh menyelesaikan masalah itu. Selain itu, anda mendapat manfaat daripada mendapatkan versi terbaharu apl (dengan antara muka pengguna dan peningkatan keselamatan yang mungkin membawa), menjadikan pengemaskinian situasi menang-menang.

Kaedah yang anda gunakan untuk mengemas kini bergantung pada peranti anda, walaupun kebanyakan menawarkan pilihan untuk mencari kemas kini melalui gedung aplikasi yang anda gunakan untuk memuat turun Peacock. Peranti lain, seperti Amazon’s Fire Stick, membolehkan anda mengemas kini melalui peranti itu sendiri:

  1. Serlahkan apl Peacock dan tekan butang “Menu” pada alat kawalan jauh anda.
  2. Pergi ke “Urus”, kemudian “Maklumat Lanjut.”
  3. Klik “Kemas kini.”

Fire Stick kemudian mencari kemas kini secara manual, diikuti dengan sama ada menjalankan kemas kini atau memberitahu anda bahawa apl anda adalah terkini. Sekali lagi, langkah ini berbeza-beza bergantung pada peranti anda.

Penyelesaian 8 – Padam dan Pasang Semula Apl

Semasa “hail Mary” anda melemparkan, memadamkan apl Peacock memadam kebanyakan data yang disimpan pada peranti anda, bersama-sama dengan apl itu sendiri. Memasang semula menghasilkan versi baharu apl (dan yang telah dikemas kini sepenuhnya) supaya anda boleh mencuba lagi.

Harap maklum bahawa pemadaman Peacock bermakna anda tidak akan dilog masuk apabila anda memasang semula. Catatkan nama pengguna dan kata laluan anda supaya anda boleh masuk semula sebaik sahaja apl anda berfungsi dan berjalan semula.

Menembusi Pembekuan Merak

Ketidakstabilan apl sentiasa menjengkelkan, terutamanya apabila anda terserap dalam rancangan hanya untuk ikon pembekuan atau penimbalan untuk menghalang keseronokan anda. Pembetulan yang diterangkan membantu jika terdapat masalah dengan peranti anda, sambungan internet anda atau dengan apl Peacock itu sendiri, sekurang-kurangnya membantu anda menyelesaikan punca masalah.

Berapa kerapkah anda mendapati bahawa apl itu tidak berfungsi apabila anda cuba menonton rancangan? Apakah rancangan yang menarik minat anda kepada Peacock pada mulanya dan adakah anda akan mengesyorkannya kepada orang lain? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.