Jadi, anda telah menunggu panggilan penting sepanjang hari, tetapi telefon anda tidak akan berdering. Apabila anda menyemaknya, anda menyedari panggilan itu dihantar terus ke mel suara anda.
Telefon anda secara automatik menghantar setiap panggilan masuk ke mel suara anda bukan sahaja menjengkelkan; ia boleh menjadi isu serius dalam kecemasan. Nasib baik, mengubah tetapan anda biasanya menyelesaikan masalah. Mari lihat beberapa helah yang boleh anda cuba sebelum menghubungi pembekal anda.
Sebab Panggilan Pergi Terus ke Mel Suara pada iPhone
Adakah rakan anda mengadu bahawa mereka tidak dapat menghubungi anda? Panggilan yang dihantar terus ke mel suara boleh mempunyai banyak sebab. Inilah perkara yang perlu diperiksa pada iPhone anda.
Matikan Mod Pesawat
Ia mungkin terdengar mudah, tetapi perkara pertama yang perlu anda periksa ialah telefon anda mempunyai penerimaan. Menghidupkan Mod Pesawat secara tidak sengaja boleh menghalang telefon anda daripada menyambung ke rangkaian. Leret ke bawah pada skrin anda untuk membuka Pusat Kawalan iPhone anda dan pastikan Mod Pesawat dimatikan. Jika anda tidak dapat melihat ikon kapal terbang dalam Pusat Kawalan anda, cari ikon tersebut dalam apl Tetapan anda.
Lumpuhkan Jangan Ganggu
Satu lagi kemalangan kecil yang boleh menghalang panggilan masuk daripada masuk ialah menghidupkan mod Jangan Ganggu (DND) iPhone anda.
iPhone mempunyai beberapa Mod Fokus yang boleh anda aktifkan apabila anda tidak mahu telefon anda mengalih perhatian anda. Ciri ini telah dilaksanakan dalam iOS 15.
Tidak seperti meletakkan iPhone anda pada Senyap, mod ini mungkin menyekat panggilan sepenuhnya, bergantung pada tetapannya. Anda boleh mendayakan dan melumpuhkan DND secara manual, tetapi ia juga mungkin untuk menjadualkannya, jadi mudah untuk melupakan sama ada ia aktif. Berikut ialah cara untuk melumpuhkan DND untuk memastikan anda boleh dihubungi.
- Tarik Pusat Kawalan iPhone anda dan cari jubin bulan sabit.
- Jika butang berwarna putih dengan bulan ungu, DND dihidupkan. Ketik untuk mematikannya.
Anda juga boleh mencari DND dalam Tetapan anda:
- Pergi ke Tetapan iPhone anda.
- Cari “Fokus.”
- Ketik “Jangan Ganggu” atau mana-mana Mod Fokus yang anda gunakan.
- Togol suis untuk mematikannya atau menyesuaikan tetapan untuk membenarkan panggilan daripada orang terpilih.
Jangan Senyapkan Pemanggil Tidak Dikenali
Tetapan iPhone lain yang mengubah hala panggilan masuk ke mel suara anda menyenyapkan pemanggil yang tidak dikenali. Ciri ini, yang diperkenalkan dalam iOS 13, boleh berguna apabila anda tidak mahu orang yang tiada dalam senarai kenalan anda menghubungi anda. Ramai pengguna memutuskan untuk menghidupkan ciri ini untuk menyaring panggilan penipuan. Kelemahannya ialah anda tidak pernah tahu bila salah seorang kenalan anda menukar nombor mereka.
Menghidupkan ciri ini secara tidak sengaja juga boleh menjadi masalah. Begini cara untuk mematikannya.
- Buka Tetapan anda dan cari pilihan “Telefon”.
- Ketik “Senyapkan Pemanggil Tidak Diketahui.”
- Togol suis padam.
Edit Tetapan Pemberitahuan Anda
Tetapan pemberitahuan yang tidak berbahaya juga boleh menyebabkan masalah dengan menerima panggilan kadangkala. Lihat tetapan pemberitahuan iPhone anda dengan cara berikut.
- Buka apl Tetapan anda dan pergi ke “Pemberitahuan.”
- Pilih “Telefon” dan pastikan pemberitahuan didayakan.
- Pastikan “Lencana” dihidupkan.
Uji sama ada ini menyelesaikan masalah anda.
Kemas kini Tetapan Pembawa Anda
Sebelum menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan, anda boleh mencuba satu kaedah terakhir. Mengemas kini tetapan pembawa anda selalunya boleh menyelesaikan masalah apabila panggilan terus ke mel suara. Ikuti langkah ini pada iPhone anda.
- Buka Tetapan dan pergi ke “Umum.”
- Pilih “Perihal” dan tunggu beberapa saat. Jika terdapat kemas kini yang tersedia, ia akan muncul secara automatik.
- Jika anda mendapat pop timbul, ketik “Kemas kini”. Jika tiada apa-apa yang berlaku, tetapan anda sudah dikemas kini dan bukan ini yang menyebabkan isu mel suara anda.
Sebab Panggilan Pergi Terus ke Mel Suara pada Peranti Android
Adakah panggilan masuk terus ke mel suara anda pada peranti Android anda? Mari lihat apa yang anda boleh lakukan mengenainya.
Lumpuhkan Mod Pesawat
Pertama, pastikan telefon anda mempunyai perkhidmatan. Jika anda melihat tanda X di sebelah ikon rangkaian dalam bar status telefon Android anda, anda mungkin berada di tempat tanpa isyarat, mengakibatkan panggilan terus ke mel suara anda. Melainkan anda berada di tengah-tengah hutan belantara, masalahnya adalah di pihak anda.
Jika anda melihat ikon kapal terbang dalam bar status anda, tarik Tetapan Pantas anda dan lumpuhkan Mod Pesawat. Telefon anda akan bersambung ke rangkaian dan anda akan dapat menerima panggilan semula.
Matikan Jangan Ganggu
Fungsi Android seterusnya yang boleh mengganggu panggilan masuk ialah Jangan Ganggu (DND). Ciri ini berguna apabila anda tidak mahu telefon anda mengganggu anda. Walau bagaimanapun, anda perlu mematikannya untuk menerima panggilan.
- Buka Tetapan anda.
- Cari “Bunyi dan getaran.”
- Ketik “Jangan Ganggu” dan pastikan ia dimatikan.
Anda juga boleh menyesuaikan tetapan DND anda di sini, termasuk menjadualkan mod ini dan membenarkan panggilan secara selektif.
Nyahsekat Nombor
Jika panggilan tertentu terus ke mel suara anda, anda mungkin telah menyekat kenalan tersebut. Semak senarai blok anda dengan cara berikut.
- Buka apl Telefon Android anda.
- Ketik tiga titik menegak di penjuru kanan sebelah atas dan pilih “Tetapan.”
- Ketik “Sekat nombor.”
- Anda akan melihat senarai blok anda di sini. Alih keluar sebarang kenalan untuk menerima panggilan daripada mereka.
Benarkan Nombor Tidak Diketahui
Jika panggilan rakan anda diterima, tetapi anda menghadapi masalah menerima panggilan daripada nombor yang tidak diketahui, anda mungkin mempunyai ciri penyekat lain yang didayakan. Ikuti langkah di bawah untuk menyemak penyekatan nombor yang tidak diketahui.
- Pergi ke apl Telefon anda dan ketik tiga titik di penjuru kanan sebelah atas.
- Pilih “Sekat nombor.” Ketik pilihan “Tetapan” jika anda tidak dibawa terus ke tetapan.
- Togol “Sekat nombor yang tidak diketahui/peribadi” mati.
Lumpuhkan Pemajuan Panggilan
Sesetengah telefon Android membenarkan pemajuan panggilan, yang merupakan faktor lain yang berpotensi mengganggu panggilan masuk anda. Melumpuhkan pemajuan panggilan mungkin menyelesaikan masalah anda.
- Buka apl Telefon anda dan ketik tiga titik menegak di sudut.
- Pilih “Tetapan.”
- Ketik “Pemajuan panggilan” jika tersedia. Lumpuhkan semua pilihan pemajuan panggilan.
Gantikan Kad SIM Anda
Jika kad SIM anda sudah lama atau anda kerap mengeluarkannya, ia juga mungkin rosak dari semasa ke semasa, yang mungkin menjadikannya bertindak pelik. Jika tiada penyelesaian di atas membetulkan isu anda dengan panggilan yang dihantar terus ke mel suara anda, menghubungi pembekal anda dan menerangkan keadaan adalah cara yang perlu dilakukan. Meminta kad SIM baharu selalunya percuma, dan ini mungkin menamatkan masalah.
Kekal dalam Kenalan
Tidak dapat menerima panggilan boleh menjadi halangan yang serius dalam kehidupan seharian anda. Cuba selesaikan masalah dengan kaedah di atas. Jika tiada yang berjaya, masalahnya berkemungkinan besar dengan kad SIM atau pembekal anda.
Jangan teragak-agak untuk meminta bantuan jika masalah berterusan. Telefon bimbit adalah sama baiknya dengan tidak berguna jika anda tidak boleh menggunakannya untuk tujuan utamanya.
Manakah antara penyelesaian yang dinyatakan di atas yang berjaya untuk anda? Atau adakah anda telah menemui cara alternatif untuk menyelesaikan isu mel suara anda? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.