Tiada henti kebangkitan e-skuter! Dengan semakin banyak syarikat memasuki pasaran, kami sering menemui soalan lazim yang sama. Dalam panduan e-skuter ini, kami akan melihat beberapa masalah biasa yang dialami pengguna dan menawarkan penyelesaian.
Berapa kosnya?
Harga berkisar dari syarikat ke syarikat dan terdapat pelbagai sistem pembayaran untuk mendapatkan perhatian anda. Di Eropah, Emmy mengenakan bayaran €0.19 seminit untuk masa memandu dan €0.05 untuk masa letak kereta. Had harian ialah €24. Terdapat juga tawaran menarik untuk pendaftaran baharu di Emmy. Anda boleh membayar tetap €10 untuk jumlah 50 minit apabila anda menyertai, untuk disebarkan merentasi seberapa banyak tunggangan yang anda mahu.
COUP mengumumkan model harga baharu mulai 1 April 2019. Ia serupa dengan harga berdasarkan minit di Emmy. Kosnya lebih tinggi sedikit, pada €0.21 seminit. Walaupun COUP lebih mahal sedikit daripada Emmy, had harian adalah lebih rendah, pada €20 untuk waktu siang (7:00 AM – 7:00 PM) dan €10 apabila matahari terbenam (7:00 PM – 7:00 PM AM). Mulai 1 April, COUP juga menurunkan sekatan umur daripada 21 kepada 18 tahun.
E-skuter generasi ketiga baharu Lime lebih teguh dan selesa untuk ditunggang. / © Alat Akhir
Di AS, Bird mengenakan bayaran $1 + $0.15 seminit untuk penyewaan skuternya. Kedua-dua skuter Lime-S dan skuter dari Spin datang pada kadar yang sama. Scoot mengenakan bayaran $4 untuk 15 minit pertama dan kemudian $0.07 seminit selepas itu untuk moped elektriknya.
Di mana boleh dan tidak boleh saya letak kereta?
Tidak seperti ketika skim perkongsian basikal mula muncul dan stesen dok adalah perkara biasa, syarikat e-skuter moden telah membangunkan model ‘taman di mana-mana’. Terdapat beberapa pertimbangan penting yang perlu diambil kira, walau bagaimanapun, sebelum anda meletak kenderaan dan meneruskan hari anda.
Letak di mana-mana, dalam sempadan
Syarikat e-skuter kebanyakannya beroperasi di pusat bandar dan, oleh itu, terdapat sempadan untuk memastikan penyebaran kenderaan daripada tersebar terlalu luas. Biasanya, e-skuter hanya boleh diletakkan dalam had dalam bandar. Anda boleh melihat sempadan pada apl. Anda tidak perlu risau tentang memandu di luar kawasan tempat letak kereta, selagi anda ingat bahawa anda perlu memasuki semula kawasan yang ditetapkan untuk menamatkan penyewaan anda. Sebarang masa yang dihabiskan di luar zon letak kereta akan dibilkan mengikut jam, sama ada anda memandu atau tidak.
Pastikan anda kembali ke kawasan perniagaan sebelum anda cuba meletakkan e-skuter anda! / © NextPit
Di mana-mana sahaja bermakna di mana-mana, tetapi jangan bersikap anti-sosial
Walaupun boleh meletak e-skuter di mana-mana, tetap penting untuk bersikap bijak semasa menamatkan perjalanan anda. Tempat letak kereta di hadapan jalan masuk, di zon pemuatan, taman, zon pejalan kaki, di hadapan tingkap kedai atau di halaman dalam adalah cara yang tidak bagus untuk bertindak. Hormati sesama warganegara anda dan letak kereta dengan betul.
Gf baru sahaja menghantar mesej kepada saya apa yang sepatutnya menjadi foto fail untuk tindak balas skuter tanpa dok San Franciscohttps://t.co/81ZoHu7yeI
— Graham Hancock (@grahamhancock)
13 April 2018
Tempat letak kereta telah menjadi salah satu isu utama di San Francisco di mana pihak berkuasa merampas ratusan skuter yang diletakkan secara haram. Mereka akhirnya menendang mereka untuk selamanya pada musim panas 2018.
Adakah saya perlu memakai topi keledar?
Semua bandar mempunyai undang-undang topi keledar yang berbeza mengenai e-skuter, basikal dan moped. Kenderaan bersaiz motosikal yang lebih besar seperti Emmy dan Coup datang dengan topi keledar teguh disediakan. Jika anda memandu di jalan raya, anda hendaklah sentiasa memakai topi keledar dan berkemungkinan besar dikehendaki oleh undang-undang. Jika anda tidak pasti sama ada anda perlu memakai topi keledar di bandar anda, anda patut meluangkan masa untuk mencarinya dengan jabatan pengangkutan tempatan anda sebelum anda bertolak. Anda akan menyelamatkan diri anda kemungkinan denda mungkin juga nyawa anda dengan memakai topi keledar apabila menggunakan e-skuter.
Utamakan keselamatan! Sentiasa memakai topi keledar semasa memandu skuter elektrik. / © Rampasan kuasa
Adakah saya memerlukan lesen memandu?
Hampir pasti, ya. Malah e-skuter yang lebih ringan seperti dari Lime, memerlukan lesen memandu untuk menunggang. Anda tidak memerlukan lesen motosikal khas, bagaimanapun, kerana semua e-skuter di pasaran hari ini dihadkan pada had laju yang membenarkan pemegang lesen memandu biasa menunggangnya. Di sesetengah negara, seperti Jerman, mana-mana kenderaan yang boleh mencapai kelajuan 25 km/j atau lebih memerlukan lesen – termasuk e-skuter Lime yang berada tepat di sekitar had itu dari segi kelajuan tertinggi.
Anda akan diminta untuk memberikan lesen memandu anda semasa mendaftar untuk perkhidmatan e-skuter anda. Setelah lesen anda disahkan, anda bebas untuk mula menggunakan e-skuter. Anda tidak perlu menggunakan lesen anda untuk menyewa e-skuter setiap kali, tetapi anda harus sentiasa membawanya semasa menunggang. Jika anda mendaftar dengan lesen yang tidak dikeluarkan dalam bidang kuasa yang anda tinggal sekarang, seperti lesen bukan EU di negara EU, proses pengesahan mungkin mengambil masa yang lebih lama dan anda mungkin dikehendaki menjadualkan panggilan Skype untuk lengkapkan pendaftaran anda.
Apakah yang perlu saya lakukan jika skuter saya kehabisan bateri?
Tidak banyak yang boleh anda lakukan jika anda memandu dan skuter anda kehabisan bateri, anda boleh mengambil langkah untuk memastikan perkara itu tidak berlaku. Apabila anda menyewa e-skuter, anda akan mendapati paras bateri semasa dipaparkan untuk setiap kenderaan individu. Ia kelihatan sedikit berbeza bergantung pada apl yang anda gunakan tetapi boleh melihat dua contoh dalam imej di bawah:
COUP (kiri) dan Emmy menunjukkan peratusan bateri untuk setiap kenderaan dalam apl. / © NextPit
Anda tidak boleh mengecas skuter sendiri jika anda kehabisan jus. Sebaik sahaja ia jatuh di bawah paras tertentu, pengendali menariknya daripada sistem untuk menggantikan bateri dengan yang penuh. Berhati-hati apabila berputar di luar zon letak kereta. Jika anda kehabisan bateri semasa berada di luar zon, anda akan menghadapi masalah untuk kembali ke sempadan untuk meletak kenderaan dan menamatkan perjalanan anda.
Di AS, Lime menggunakan kakitangan yang syarikat suka panggil ‘Juicers’ yang berkeliaran di jalanan mengumpul, mengecas dan mengedar semula e-skuter.
Apakah yang berlaku jika saya terlanggar atau merosakkan basikal?
Kebanyakan syarikat e-skuter datang dengan liabiliti peribadi dan perlindungan perlanggaran penuh. Pastikan anda menyemak terma dan syarat dengan teliti untuk pembekal pilihan anda untuk butiran penuh. Emmy, sebagai contoh, mengehadkan pembayaran sama ada €250 untuk skuter Torrot Muvi dan €350 untuk Schwalbe lovelies. Melainkan anda dianggap telah menyebabkan kerosakan melalui pemanduan melulu, dalam hal ini anda bertanggungjawab untuk lebih banyak lagi.
Di AS, keadaan menjadi lebih rumit. Hampir semua polisi standard syarikat penyewaan e-skuter ialah, selain haus dan lusuh am, penunggang bertanggungjawab untuk semua kerosakan. Scoot, bagaimanapun, mengehadkan caj pada $500. Bayaran maksimum untuk skuter yang hilang atau dicuri di AS juga sangat menarik. Kehilangan skuter pada jam tangan anda dan anda boleh dicaj sehingga $5,000 bergantung pada syarikat. Anda lebih baik berharap mereka dapat menjejakinya melalui GPS sebelum ini
Bolehkah saya membeli skuter untuk diri saya sendiri?
Pasti! Anda boleh membeli skuter Schwalbe yang sama yang Emmy gunakan di Berlin dalam talian atau di kedai di ibu negara Jerman. Harga bermula pada €5,390 dengan tambahan pilihan seperti brek ABS, reka bentuk tempat duduk tersuai dan bateri tambahan untuk €790 untuk meningkatkan julat dari 50km hingga 100km.
E-skuter COUP dibuat oleh sebuah syarikat bernama Gogoro dan hanya terdapat di Taiwan. COUP mempunyai perjanjian eksklusif dengan pengeluar untuk pasaran EU.
Terdapat banyak pilihan untuk peminat e-skuter Lime yang lebih kecil termasuk versi boleh lipat $600 yang dibuat oleh telefon pintar Cina (dan banyak lagi!) jenama Xiaomi.
Bolehkah saya meletak kenderaan dan kemudian kembali ke skuter yang sama?
Sudah tentu! Jika anda menggunakan e-skuter untuk pergi ke kedai atau ingin menikmati kopi sekejap dan ia masih di tempat anda meninggalkannya di sana apabila anda selesai, anda biasanya boleh menjeda penyewaan anda. Ini melibatkan tempat letak kereta dan sama ada mengaktifkan pilihan jeda pada apl, atau hanya mengeluarkan kunci dan membawanya bersama anda. Anda biasanya akan dikenakan kadar yang dikurangkan untuk masa tempat letak kereta berbanding dengan kadar standard untuk masa memandu, tetapi anda masih mengikut jam dan, oleh itu, masih dibilkan untuk masa itu.
Anda boleh, sudah tentu, mengambil risiko bahawa tiada orang lain akan menyewa e-skuter semasa anda berada jauh daripadanya, sekali gus mendapat tempat letak kereta ‘percuma’, tetapi jika anda mahukan ketenangan fikiran pilihan jeda adalah cara untuk pergi.
Bagaimana pula dengan membawa rakan bersama untuk perjalanan?
Dengan Emmy, ya. Dua topi keledar disertakan dan anda boleh membawa rakan bersama. Dengan COUP, tidak. Hanya satu topi keledar disertakan di bawah tempat duduk. Walaupun, saya telah melihat dua orang dalam satu rampasan kuasa di Berlin, tetapi orang di ibu negara Jerman bukanlah seperti yang anda akan sifatkan sebagai orang yang melekat pada peraturan….
Skuter COUP hanya disertakan dengan satu topi keledar yang disediakan. / © NextPit
Saya pernah mendengar syarikat skuter ini sedang mengumpul data kami, adakah itu benar?
Ya, sedikit sebanyak. Bird dan Spin di AS telah mengakui mengumpul data GPS yang dikongsi pihak berkuasa bandar tertentu seperti San Francisco, tetapi kedua-duanya mengatakan mereka tidak akan menjualnya kepada pihak ketiga.
Di Eropah, Emmy mengatakan bahawa ia tidak memajukan sebarang maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa kelulusan nyata atau asas undang-undang anda, begitu juga COUP.
Di manakah saya boleh mendaftar?
Maksud saya, ayuh, anda tahu perkara ini sekarang, tetapi untuk berjaga-jaga berikut adalah beberapa pautan mudah ke aplikasi sewaan e-skuter paling popular yang tersedia sekarang.
- Burung (AS)
- Limebike (AS)
- Spin (Antarabangsa)
- Emmy (Berlin, Munich, Hamburg, Dusseldorf, Stuttgart)
- COUP (Berlin, Madrid, Paris, Tübingen)
Adakah anda mempunyai soalan berkaitan e-skuter yang anda ingin kami jawab? Beritahu kami dalam ulasan di bawah.