Chromebook menawarkan nilai hebat berbanding komputer riba konvensional, terutamanya dalam keterjangkauan, kesederhanaan dan kebolehaksesan. Ramai yang menawarkan kamera web khusus untuk semua panggilan video dan kelas dalam talian anda. Walau bagaimanapun, sekali-sekala, anda mungkin menghadapi masalah dengan kamera Chromebook anda yang mengganggu kerja anda. Jangan risau, panduan ini menerangkan cara membetulkan isu kamera tidak ditemui pada Chromebook anda.
Isu kamera pada Chromebook adalah perkara biasa dan biasanya berlaku disebabkan kekurangan kebenaran yang diperlukan, gangguan apl dan ChromeOS yang usang. Walau bagaimanapun, anda boleh memulihkan akses kamera dengan menggunakan pembetulan penyelesaian masalah mudah ini.
1. Lumpuhkan Suis Privasi Kamera
Sesetengah Chromebook mempunyai butang perkakasan khusus, sering dipanggil Suis Privasi, untuk mengawal akses kamera. Sistem tidak akan mengenali kamera jika suis dihidupkan.
Ini ialah ciri privasi yang berguna untuk memastikan kamera Chromebook anda tidak mengintipnya secara senyap. Tetapi ia boleh menjadi kutukan jika anda tidak tahu tentang suis. Semak bahagian tepi Chromebook anda, kawasan di sekeliling kamera dan baris atas butang pada papan kekunci untuk melumpuhkan suis privasi dan kamera Chromebook anda.
2. But semula Chromebook Anda
Apabila sesuatu tidak berfungsi dengan betul pada komputer riba, memulakan semula mesin akan membantu. Matikan Chromebook anda, tunggu beberapa saat dan hidupkannya semula. Semak untuk melihat sama ada ini membetulkan akses kamera anda. Dalam kebanyakan kes, but semula mudah harus menyelesaikan ralat kamera tidak ditemui pada Chromebook.
- Klik hujung kanan bawah bar tugas dan tekan suis Kuasa untuk menutupnya.
- Sebagai alternatif, tekan kekunci Kuasa pada papan kekunci anda untuk melihat menu kuasa dan Matikan Chromebook anda.
- Setelah anda mematikannya, tekan lama kekunci Kuasa untuk but Chromebook anda.
- Anda juga boleh menetapkan semula keras peranti anda selepas dimatikan dengan menekan lama kekunci Kuasa dan Muat Semula secara serentak pada papan kekunci Chromebook anda sehingga mesin dihidupkan.
3. Uji Kamera pada Apl Berbeza
Jika kamera Chromebook anda bertindak bodoh semasa menggunakan apl tertentu seperti Google Meet atau Microsoft Teams, buka apl lain yang menggunakan kamera web dan semak sama ada ia berfungsi seperti biasa. Cuba ambil gambar atau video dan uji sama ada kamera gagal.
Jika tidak, isunya adalah khusus apl dan anda perlu menyahpasang dan memasang semula apl bermasalah itu. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi pasukan sokongan apl untuk menyelesaikan masalah.
4. Pasang Kemas Kini Chromebook Belum Selesai
Jika anda sudah lama tidak mengemas kini Chromebook anda, pepijat sedia ada mungkin menghalang anda semasa menggunakan kamera. Ikuti langkah mudah ini untuk mengemas kini ChromeOS kepada binaan terkini.
- Klik Mula di bahagian bawah kiri.
- Pilih Tetapan.
- Kembangkan Perihal ChromeOS di bar sisi kiri.
- Seterusnya, klik Semak kemas kini.
- Pasang kemas kini yang tersedia dan lakukan but semula. Buka semula apl kamera untuk mengesahkan isu telah diselesaikan.
Sebagai langkah terakhir, kami juga mencadangkan tetapan semula kilang Chromebook anda, walaupun ia mungkin tidak berfungsi jika kamera tidak berfungsi disebabkan masalah perkakasan.
Membetulkan Isu Kamera Chromebook
Kamera yang berfungsi dengan sempurna adalah penting dalam era mesyuarat dalam talian dan budaya kerja digital hari ini. Sama ada kamera anda gagal di tengah-tengah mesyuarat atau dari saat anda memulakan Chromebook anda, salah satu daripada pembetulan yang disenaraikan ini akan menghidupkan dan menjalankannya semula. Selain itu, jika anda menghadapi masalah menyambung ke Wi-Fi atau sambungan terus terputus secara rawak, semak bacaan terperinci kami untuk menyambungkan Chromebook anda ke Wi-Fi.
Soalan Lazim
Untuk mengurus kebenaran apl pada Chromebook anda, klik ikon masa di penjuru kanan sebelah bawah skrin anda. Seterusnya, pilih Tetapan dan navigasi ke bahagian Apl. Dari sana, pilih apl yang anda mahu uruskan kebenarannya. Anda boleh menogol suis kebenaran untuk sama ada memberikan atau membatalkan akses kepada kamera atau mikrofon.
Untuk menangani isu privasi kamera, anda disyorkan supaya melumpuhkan suis privasi kamera terlebih dahulu. Selepas melumpuhkan suis, cuba but semula sistem untuk melihat sama ada masalah telah diselesaikan. Jika isu itu berterusan, anda mungkin perlu menetapkan semula Chromebook untuk memulihkannya kepada keadaan asalnya.