Teknologi ada isunya. Seperti semua peranti, Galaxy A3 (2017) dan A5 (2017) mempunyai bahagian masalah mereka yang kadangkala boleh merosakkan pengalaman sedikit. Sudah tentu, peranti ini tidak meletup seperti Note 7, tetapi terdapat beberapa masalah kecil yang berlaku kepada sesetengah pengguna. Nasib baik, kami mempunyai penyelesaian untuk anda di sini.
- Semakan tangan Samsung Galaxy A3 (2017).
- Semakan tangan Samsung Galaxy A5 (2017).
Bateri habis sangat cepat
Masalah
Beberapa pengguna telah melaporkan masalah berikut pada Galaxy A3 (2017) dan A5 (2017): bateri kosong dalam beberapa jam sahaja. Kekuatan A5 kerana hayat baterinya, ia lebih menjengkelkan.
Penyelesaian
Jika kehilangan hayat bateri kelihatan sangat drastik, telefon anda berkemungkinan mengalami kecacatan – kerana hayat bateri A5 (2017) jauh melebihi purata. A3 (2017) juga tidak buruk. Ia biasanya membenarkan anda menggunakan sehari penuh, termasuk rangkaian sosial, melayari, video dan banyak lagi. Tetapi, jika anda hanya mendapat beberapa jam daripadanya, anda mempunyai masalah.
Pergi ke tetapan bateri untuk melihat aplikasi mana yang paling banyak menggunakan tenaga untuk mencari penyebabnya. Sesetengah aplikasi boleh berfungsi di latar belakang dan, jika ia kurang dioptimumkan, ia boleh menguras bateri anda dengan serius.
Telefon pintar dan bateri: adakah mereka akan serasi? © NextPit
Pembaca cap jari tidak mengecam cap jari anda
Masalah
Sesetengah pengimbas cap jari agak rumit, tetapi sukar untuk membuat umum kerana beberapa faktor memainkan peranan: cara anda mendaftar cap jari anda, keadaan jari dan sebagainya. Beberapa pengguna telah mengadu tentang pengimbas cap jari Galaxy A5 (2017), terutamanya rakan sekerja saya Jessica yang telah menyatakan masalah besar dengannya dalam ulasannya.
Penyelesaian
Dalam kebanyakan kes, masalah datang daripada pengguna: pastikan anda telah mendaftarkan cap jari dari pelbagai sudut, dalam kedudukan yang sama seperti semasa anda cuba membuka kunci telefon anda. Ini kelihatan bodoh, tetapi ramai pengguna hanya meletakkan jari mereka pada pengimbas semasa konfigurasi, tanpa meleretnya dengan betul. Juga, ingat untuk memastikan jari anda kering.
Nampaknya dari laporan bahawa A5 (2017) lebih terjejas daripada A3 (2017). Yang berkata, masih mungkin (secara teori) bahawa Samsung boleh menawarkan beberapa jenis kemas kini untuk menyelesaikan masalah itu.
Pengimbas cap jari A3 (2017) dan A5 (2017) tidak selalu berfungsi dengan baik. © NextPit
Peranti tidak bersambung ke komputer
Masalah
Biasanya, komputer anda mengesan telefon Galaxy A3 (2017) atau A5 (2017) anda apabila anda menyambungkannya menggunakan kabel USB. Tetapi, kadangkala telefon tidak dikenali oleh komputer anda.
Penyelesaian
Pertama sekali, anda perlu menggunakan kabel berkualiti (sama ada dari pengilang atau jenama lain yang boleh dipercayai). Jika anda tidak melihat apa-apa pada skrin semasa anda menyambungkan telefon, jangan panik. Lihat telefon anda: mungkin ia telah mengesan sambungan menggesa anda tentang perkara yang perlu dilakukan seterusnya. Jika anda masih tidak mendapat sebarang respons daripada peranti, lihat pilihan pembangun (lihat cara mendayakannya dalam artikel ini) dan dayakan penyahpepijatan USB.
Sambungan WiFi tidak stabil
Masalah
Anda disambungkan ke Internet dengan Galaxy A3 atau A5 anda, dan secara tiba-tiba sambungan terputus. Masalah ini berlaku dari semasa ke semasa (dan bukan hanya pada model ini). Sukar untuk menentukan punca sebenar masalah dengan yang ini.
Penyelesaian
Samsung belum memaklumkan apa-apa secara rasmi mengenai masalah ini, sekurang-kurangnya buat masa ini. Isu seperti ini sukar untuk didiagnosis kerana terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkannya. Jika anda pasti masalahnya adalah pada peranti dan bukan pada sambungan (yang agak tidak mungkin), semak konfigurasi rangkaian anda dan kemas kini apl anda. Memastikan apl anda sentiasa dikemas kini untuk memastikan kestabilannya. Jika masalah berterusan, tinggalkan kami ulasan.
Masalahnya kadang-kadang datang dari penghala. © ANDROIDPIT
Skrin sentuh tidak bertindak balas
Masalah
Skrin sentuh telefon meninggalkan sesuatu yang diingini, dan kadangkala anda langsung tidak mendapat respons daripadanya. Navigasi adalah rumit pada Galaxy A3 (2017) atau A5 (2017) dan menghantar mesej nampaknya satu misi yang mustahil.
Penyelesaian
Masalahnya mungkin dengan perkakasan peranti: jika anda baru sahaja menerima telefon anda, maka ia mungkin mempunyai kecacatan, dan jika ia telah dijatuhkan, itu satu lagi punca masalah yang mungkin berlaku. Sukar untuk melakukan banyak perkara sendiri dalam kes ini, jadi perbaikinya.
Jika masalahnya ialah perisian, hanya memulakan semula telefon anda mungkin penyelesaiannya (ia berkesan untuk saya, dalam apa jua keadaan). Jika anda pengguna yang lebih maju, anda boleh cuba memasang ROM lain untuk melihat sama ada ini menyelesaikan masalah, tetapi pastikan anda tidak akan membatalkan waranti terlebih dahulu!
Adakah anda menghadapi sebarang masalah lain dengan peranti ini? Perlukan bantuan? Tinggalkan komen di bawah!