Amazon ialah kedai dalam talian untuk membeli apa sahaja dan menerimanya hampir dalam sekelip mata. Kadangkala, anda mungkin ingin menyemak pembelian anda yang lalu jika anda gemar membeli-belah Amazon.
Nasib baik, daripada tapak web Amazon, anda boleh melihat pembelian yang dibawa dalam tempoh 30 hari terakhir, tiga bulan sebelumnya, atau dalam tahun tertentu.
Teruskan membaca untuk mengetahui cara mengakses maklumat tentang pembelian anda yang lalu melalui pelbagai peranti.
Lihat Sejarah Pesanan untuk Amazon pada PC
Dari laman web Amazon, anda boleh melihat sejarah pesanan anda; ini caranya:
- Pergi ke Amazon.com laman web.
- Log masuk ke akaun anda.
- Ke arah penjuru kanan sebelah atas, klik pada tanda tanda ke bawah di sebelah butang “Akaun & Senarai” di bawah nama anda.
- Pilih “Akaun” daripada menu lungsur, kemudian klik pada butang “Pesanan Anda”.
- Skrin “Pesanan Anda” akan menunjukkan pesanan terbaharu anda. Untuk melihat pesanan sebelumnya, klik pada butang berlabel “30 hari lepas” atau “tiga bulan lalu” tepat di atas pesanan terbaharu yang pertama.
- Pilih tempoh di mana anda ingin melihat item yang anda beli; item akan dipaparkan secara automatik.
Lihat Sejarah Pesanan untuk Amazon pada iPhone
Pilihan untuk melihat dan memuat turun sejarah pesanan anda belum tersedia pada apl Amazon. Berikut ialah cara untuk melihat sejarah pesanan anda daripada Amazon.com:
- Lawati Amazon.com tapak web, dan log masuk ke akaun anda.
- Dari penjuru kanan sebelah atas, ketik pada chevron di sebelah butang “Akaun & Senarai” di bawah nama anda.
- Tekan “Akaun” dari menu tarik turun, kemudian ketik pada butang “Pesanan Anda”.
- Skrin “Pesanan Anda” akan menunjukkan pesanan terbaharu anda. Untuk melihat pesanan lalu yang lain, ketik pada butang berlabel “30 hari terakhir” atau “Tiga bulan lalu” tepat di atas pesanan pertama sebelumnya.
- Pilih tempoh yang anda ingin lihat pesanan yang anda beli daripada tempoh tersebut.
Lihat Sejarah Pesanan untuk Amazon pada iOS
Aplikasi Amazon tidak menunjukkan sejarah pesanan pada masa ini. Ikuti langkah ini untuk melihat sejarah pesanan anda daripada Amazon.com:
- Pergi ke Amazon.com tapak web, dan log masuk ke akaun anda.
- Di penjuru kanan sebelah atas, ketik pada chevron di sebelah butang “Akaun & Senarai” di bawah nama anda.
- Ketik pada “Akaun” daripada menu lungsur, kemudian ketik butang “Pesanan Anda”.
- Skrin “Pesanan Anda” akan memaparkan pesanan terbaharu anda. Untuk melihat pesanan dibuat lebih jauh ke belakang, iaitu, pada tahun tertentu, ketik butang berlabel “30 hari lepas” atau “tiga bulan lalu” tepat di atas pesanan lalu.
- Tekan pada satu tempoh untuk melihat pembelian anda pada masa itu.
Lihat Sejarah Pesanan untuk Amazon pada Android
Tiada pilihan untuk melihat pembelian anda yang lalu daripada apl Amazon, tetapi anda boleh mengaksesnya daripada tapak web Amazon dengan mengikuti langkah berikut:
- Pergi ke Amazon.com laman web.
- Log masuk ke akaun anda.
- Ke arah penjuru kanan sebelah atas, ketik pada chevron yang menghala ke bawah di sebelah butang “Akaun & Senarai” di bawah nama anda.
- Tekan pilihan “Akaun” daripada menu lungsur, kemudian pilih butang “Pesanan Anda”.
- Skrin “Pesanan Anda” akan menunjukkan pesanan terbaharu anda. Untuk melihat pesanan yang dibuat dalam tempoh tertentu, ketik butang berlabel “30 hari lepas” atau “tiga bulan lalu.”
- Pilih tempoh untuk melihat pesanan anda dibuat.
Lihat Sejarah Pesanan untuk Amazon pada Mac
Untuk melihat sejarah pesanan anda dari tapak web Amazon, ikuti langkah berikut:
- Pergi ke Amazon.com tapak web, dan log masuk ke akaun anda.
- Di penjuru kanan sebelah atas, klik pada chevron di sebelah butang “Akaun & Senarai” di bawah nama anda.
- Pilih pilihan “Akaun” daripada menu lungsur, kemudian klik pada butang “Pesanan Anda”.
- Skrin “Pesanan Anda” akan menunjukkan pesanan terbaharu anda. Untuk melihat pesanan dibuat kembali dalam masa, iaitu, pada tahun tertentu, klik pada butang berlabel “30 hari lepas” atau “tiga bulan lepas” tepat di atas pesanan pertama dalam senarai.
- Klik pada tempoh untuk melihat pesanan anda pada masa itu.
Cara Muat Turun Sejarah Pembelian Amazon Anda
Jika anda ingin memuat turun salinan sejarah pembelian Amazon anda untuk disemak di luar talian, anda boleh mengakses maklumat ini daripada tapak web Amazon.com. Ikuti langkah ini untuk memuat turun laporan pesanan yang lalu ke komputer atau peranti mudah alih anda:
- melawat Amazon.com, kemudian log masuk ke akaun anda.
- Klik pada pilihan “Akaun & Senarai” di bawah nama anda di penjuru kanan sebelah atas.
- Pilih “Akaun” daripada menu tarik turun.
- Tatal ke bawah ke bahagian “Keutamaan Pesanan dan Beli-belah”, kemudian pilih “Muat Turun Laporan Pesanan.”
Pilihan Set Pantas
Dari bahagian atas halaman Laporan Sejarah Pesanan, anda akan melihat kotak berlabel Pilihan Set Pantas.
Ciri ini menawarkan gambaran pantas pembelian anda dari bulan sebelumnya, 30 hari terakhir, tahun lalu atau pilihan tahun-ke-tarikh. Ikuti langkah ini untuk menggunakan ciri Pilihan Set Pantas untuk menetapkan maklumat laporan anda:
- Klik pada laporan, kemudian medan di sebelah kiri akan diisi secara automatik.
- Secara lalai, “Pilihan Set Pantas” adalah untuk item. Jika anda ingin melaporkan tentang pesanan, pemulangan atau bayaran balik, tukar “Jenis Laporan”.
- Masukkan tarikh mula dan tamat serta “Nama Laporan” jika anda mahu.
- Klik pada mesej pop timbul “Permintaan Laporan” akan mengesahkan bahawa permintaan laporan anda sedang dijalankan.
Laporan Sejarah Pesanan
Untuk melihat pesanan, pemulangan item atau bayaran balik dalam julat tarikh tertentu, anda boleh membuat laporan tersuai; berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
- Pada halaman “Minta Laporan Sejarah Pesanan”, klik pada “Jenis Laporan” daripada senarai tarik-turun.
- Masukkan tarikh dan masukkan “Nama Laporan” jika anda mahu.
- Klik pada “Minta Laporan.” Mesej pop timbul akan mengesahkan bahawa permintaan laporan anda sedang dijalankan.
Apabila laporan itu sedia, anda akan menerima e-mel ke alamat yang disambungkan ke akaun Amazon anda. E-mel akan menyertakan pautan muat turun untuk memuat turun laporan.
Soalan Lazim
Bolehkah anda memadam pesanan Amazon daripada sejarah anda?
Jawapan ringkasnya ialah anda tidak boleh memadam sepenuhnya pesanan daripada sejarah anda. Tiada pilihan untuk memadam pesanan yang telah anda buat melalui akaun Amazon anda daripada sejarah pembelian. Sebagai penyelesaian, anda boleh mengarkibkan sejarah pesanan anda.
Sejauh manakah carian pesanan Amazon boleh pergi?
Anda boleh melihat pesanan anda dari enam bulan lalu atau semasa tahun tertentu.
Mengapa item hilang daripada pesanan Amazon saya?
Jika anda mempunyai item yang hilang dari pakej anda, ia mungkin telah dihantar secara berasingan. Anda boleh menyemak sama ada item yang hilang berada dalam penghantaran lain dengan melog masuk ke akaun Amazon anda dan pergi ke “Pesanan Anda.” Di sebelah imej item anda, klik butang “Jejak Pakej” untuk mencari tarikh penghantaran untuk penghantaran.
Berapa lama Amazon menyimpan data saya?
Semua fail akan dipadamkan jika akaun Amazon anda tidak aktif selama dua tahun. Pemegang akaun dimaklumkan sebelum pemadaman fail.
Di manakah saya boleh mencari nombor penjejakan saya di Amazon?
Apabila penjejakan tersedia, nombor penjejakan anda boleh didapati melalui halaman “Pesanan Anda”. Klik pada butang “Jejak Pakej”, kemudian tatal ke bawah ke bahagian bawah halaman untuk nombor penjejakan.
Bagaimanakah anda membatalkan pesanan Amazon?
Ikuti langkah ini untuk membatalkan pesanan Amazon:
1. Log masuk ke akaun anda, kemudian klik pada “Pesanan Anda.”
2. Klik pada “Batalkan item.”
3. Tandai kotak item yang ingin anda alih keluar daripada pesanan. Atau, untuk membatalkan keseluruhan pesanan, pilih semua item.
4. Pilih “Batalkan item yang dipilih dalam pesanan ini” untuk mengesahkan pembatalan.
Mesej pengesahan pembatalan akan dipaparkan pada skrin anda.
Tangkapan Gambar Sejarah Pembelian Amazon Anda
Mempunyai akses kepada item yang anda beli sebelum ini boleh digunakan untuk beberapa tujuan. Pilihan ini berguna jika anda ingin memesan semula item atau jika masih ada masa untuk membatalkan item. Amazon membolehkan anda melihat item yang dibeli hari, bulan, dan juga tahun pada masa lalu. Anda juga boleh memuat turun laporan untuk dibaca di luar talian. Ciri ini pada masa ini hanya tersedia dari tapak web Amazon, jadi jika anda menggunakan peranti mudah alih, anda perlu melog masuk ke akaun anda melalui tapak web.
Adakah anda dapat menjumpai item belian lepas yang anda cari? Beritahu kami mengenainya di bahagian komen di bawah.