Zum ialah alat persidangan video popular yang berguna untuk membolehkan orang ramai berhubung dari lokasi yang berbeza. Di samping itu, pilihan perkongsian skrinnya boleh menjadi sangat berguna dalam berkongsi maklumat semasa mesyuarat. Walau bagaimanapun, seperti yang sering berlaku dengan teknologi, seseorang boleh mengalami kemunduran menggunakan Zoom, termasuk dengan perkongsian skrin. Jika anda menghadapi masalah dengan ciri ini dalam Zoom, kami boleh membantu.
Kami telah mengumpulkan empat penyelesaian biasa untuk isu perkongsian skrin Zoom, dengan langkah khusus tentang cara menggunakannya melalui berbilang peranti.
Perkongsian Skrin Tidak Berfungsi dalam Zum pada Mac
Untuk membolehkan perkongsian skrin anda berfungsi melalui macOS, cuba pembaikan berikut. Pada akhir setiap satu, uji sama ada masalah itu telah diselesaikan.
1. Semak Sambungan Internet Anda
Untuk perkongsian skrin berfungsi dengan baik, anda perlu mempunyai akses kepada sambungan internet yang kukuh. Untuk memastikan anda mempunyai banyak lebar jalur yang tersedia, pertimbangkan untuk menggunakan kabel Ethernet untuk menyambungkan komputer anda terus ke penghala atau modem anda.
2. Semak Anda Telah Membenarkan Akses kepada Mikrofon dan Kamera Anda
Zum memerlukan akses kepada mikrofon dan kamera anda untuk semua cirinya berfungsi. Pastikan anda telah membenarkan akses pelayar web ke mikrofon dan kamera anda:
- Dari bahagian atas sebelah kiri, klik pada ikon Apple.
- Pilih Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi.
- Klik pada Privasi dan pilih sama ada Kamera atau Mikrofon.
- Tandai kotak pilihan di sebelah penyemak imbas anda dan benarkan ia mengakses kamera atau mikrofon anda.
3. Lumpuhkan Apl Lain Mengakses Kamera Anda
Zum akan menghadapi masalah mengakses kamera anda jika ia sedang diakses oleh apl lain. Untuk melumpuhkan akses apl lain kepada kamera anda:
- Klik pada ikon Apple dari sudut kiri atas.
- Klik Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi.
- Klik pada Privasi dan pilih Kamera.
- Nyahpilih kotak semak[es] di sebelah aplikasi[s] untuk mematikan akses.
4. Cuba Padam Kemudian Pasang Semula Apl Zum
Dengan memadamkan apl Zoom, anda akan mengalih keluar semua data yang berkaitan, yang boleh menyebabkan masalah. Kemudian pasang semula untuk mempunyai versi terkini pada desktop anda. Untuk memadam Zum:
- Klik pada Pencari dari Dok.
- Dari bar sisi, klik Aplikasi.
- Seret apl ke Sampah, atau klik apl kemudian pilih Fail dan Alihkan ke Sampah.
- Masukkan nama pengguna dan kata laluan Mac anda jika digesa.
Untuk memasang semula Zoom:
- Klik pada apl App Store melalui Dok anda.
- Masukkan carian untuk aplikasi Zoom kemudian klik padanya.
- Klik Dapatkan di bawah apl untuk memasangnya.
Perkongsian Skrin Tidak Berfungsi dalam Zum pada PC Windows
Cuba pembaikan berikut melalui Windows untuk membolehkan perkongsian skrin anda berfungsi. Semak setiap kali untuk melihat sama ada anda telah menyelesaikan masalah tersebut.
1. Semak Sambungan Internet Anda
Zoom memerlukan sambungan internet yang kuat untuk perkongsian skrin kerana ia mengambil banyak lebar jalur. Cuba sambungkan ke penghala atau modem anda melalui kabel Ethernet untuk sambungan terbaik.
2. Semak sama ada Anda telah Membenarkan Akses kepada Mikrofon dan Kamera Anda
Untuk menyelesaikan masalah perkongsian skrin anda dalam Zum, cuba benarkan akses kepada mikrofon dan kamera anda. Untuk melakukan ini melalui Windows:
- Pilih Tetapan kemudian Privasi.
- Daripada anak tetingkap kiri di bawah kebenaran Apl, pilih Kamera.
- Dayakan dua pilihan berikut: Benarkan akses kepada kamera pada peranti ini dan Benarkan apl mengakses kamera anda.
- Navigasi ke Benarkan apl desktop mengakses kamera anda dan pastikan Zum disenaraikan.
- Ulangi langkah untuk Mikrofon anda.
3. Lumpuhkan Apl Lain Mengakses Kamera Anda
Untuk Zoom mengakses kamera anda untuk perkongsian skrin, anda perlu melumpuhkan akses apl lain. Untuk membuat ini:
- Pergi ke Tetapan, Privasi, kemudian dari anak tetingkap kiri, Kamera.
- Dari anak tetingkap kanan, tatal ke bawah ke bahagian Pilih apl yang boleh mengakses kamera anda.
- Di sini anda boleh menghentikan mana-mana apl daripada mengakses kamera anda dengan menogol suis apl kepada Mati.
4. Cuba Padam Kemudian Pasang Semula Apl Zum
Cuba padamkan apl Zoom untuk mengalih keluar semua data yang berkaitan. Kemudian pasang semula untuk mempunyai versi terkini pada desktop anda. Untuk mengalih keluar apl Zum:
- Klik Mula dan cari Zum dalam senarai.
- Tekan lama atau klik kanan padanya, kemudian pilih Nyahpasang.
Untuk memasang semula Zoom:
- Klik pada Mula dan pilih Microsoft Store.
- Pergi ke tab Apl.
- Pilih Tunjukkan pada penghujung baris kategori untuk melihat lebih banyak apl.
- Cari apl Zum kemudian pilih Dapatkan untuk memuat turunnya.
Perkongsian Skrin Tidak Berfungsi dalam Zum pada iPhone atau iPad
Cuba petua berikut melalui iPhone anda untuk menyelesaikan isu perkongsian skrinnya. Semak selepas setiap petua untuk melihat sama ada masalah itu telah dibetulkan.
1. Semak Sambungan Internet Anda
Perkongsian skrin dalam Zum memerlukan banyak lebar jalur; oleh itu, pastikan sambungan Wi-Fi anda kukuh. Jika tidak, cuba kuatkan isyarat anda dengan but semula penghala atau modem anda untuk menyegarkan sambungan.
2. Semak Anda Telah Membenarkan Akses kepada Mikrofon dan Kamera Anda
Agar ciri perkongsian skrin berfungsi, Zoom memerlukan akses kepada mikrofon dan kamera anda. Untuk membenarkan akses melalui iPhone anda:
- Buka apl Tetapan.
- Ketik Privasi.
- Ketik Mikrofon, kemudian dayakan suis togol di sebelah Zum.
- Ketik “Privasi” di bahagian atas sebelah kiri untuk kembali.
- Pilih Kamera.
- Dayakan suis togol di sebelah Zum.
3. Lumpuhkan Apl Lain Mengakses Kamera Anda
Pastikan apl lain yang dipasang pada iPhone anda tidak mempunyai akses kepada kamera anda. Mereka mungkin menyebabkan Zoom menghadapi masalah mengaksesnya. Untuk melumpuhkan akses kamera apl lain:
- Buka Tetapan.
- Ketik Privasi.
- Pilih Kamera.
- Lumpuhkan suis togol di sebelah apl lain yang didayakan.
4. Cuba Padam Kemudian Pasang Semula Apl Zum
Padamkan apl Zum untuk mengalih keluar semua data yang berkaitan. Kemudian pasang semula untuk mempunyai versi terkini pada iPhone anda. Untuk mengalih keluar Zum daripada iPhone anda:
- Tekan lama apl Zum.
- Daripada menu pop timbul, ketik Alih Keluar Apl.
- Sekarang ketik Padam Apl kemudian Padam untuk mengesahkan.
Untuk memasang semula Zoom:
- Buka App Store.
- Cari Apl zum.
- Ketik pada awan dan ikon anak panah ke bawah untuk memasangnya.
Perkongsian Skrin Tidak Berfungsi dalam Zum pada Peranti Android
Untuk menyelesaikan masalah perkongsian skrin Zum anda, cuba yang berikut melalui peranti Android anda. Uji sekali lagi selepas setiap pembetulan untuk melihat sama ada masalah itu telah diselesaikan.
1. Semak Sambungan Internet Anda
Ciri perkongsian skrin berfungsi dengan baik dengan sambungan internet yang kuat kerana ia memerlukan banyak lebar jalur. Pastikan sambungan Wi-Fi Android anda kukuh. Jika ia lemah, cuba mulakan semula penghala atau modem anda untuk mewujudkan semula sambungan.
2. Semak Anda Telah Membenarkan Akses kepada Mikrofon dan Kamera Anda
Zum juga memerlukan akses kepada mikrofon dan kamera anda untuk berkongsi skrin. Untuk membenarkan akses melalui peranti Android anda:
- Buka apl Tetapan.
- Pilih Apl atau Apl & pemberitahuan.
- Cari dan ketik Zum, kemudian ketik Kebenaran.
- Togol kebenaran Mikrofon dan Kamera untuk membenarkan akses Zum.
3. Lumpuhkan Apl Lain Mengakses Kamera Anda
Jika apl lain yang dipasang pada peranti Android anda mempunyai akses kepada kamera anda, Zoom akan menghadapi masalah untuk mengakses kamera. Untuk melumpuhkan akses kamera untuk apl lain:
- Buka Tetapan dan ketik Apl atau Apl & pemberitahuan.
- Pilih apl, kemudian daripada skrin Maklumat apl, ketik Kebenaran.
- Pastikan kebenaran kamera dimatikan.
- Semak kebenaran untuk apl anda yang lain.
4. Cuba Padam Kemudian Pasang Semula Apl Zum
Anda boleh cuba mengalih keluar apl dan semua data yang berkaitan dengan memadamkannya. Kemudian dengan memasang semula apl itu, anda akan mendapat versi terbaharu apl itu. Untuk mengalih keluar apl melalui peranti Android anda:
- Tekan lama apl Zum.
- Anda sepatutnya merasakan telefon anda bergetar sekali. Anda kini mempunyai akses untuk mengalihkan apl di sekeliling skrin.
- Alihkan apl ke Nyahpasang di bahagian atas skrin.
- Apabila ia bertukar merah, lepaskan apl untuk memadamkannya.
Untuk memasang semula Zoom:
- Ketik apl Google Play untuk Apl zum.
- Ketik Pasang untuk memasang Zum pada peranti anda.
Berkongsi Skrin pada Zum – Selesai!
Apl persidangan video seperti Zoom semakin popular apabila lebih ramai daripada kita menggunakannya untuk bekerja dari lokasi yang berbeza atau untuk terus berhubung dengan orang tersayang. Ciri perkongsian skrin Zoom sangat bagus untuk pembentangan atau menyediakan sokongan teknikal. Walau bagaimanapun, kadangkala perkongsian skrin tidak berjaya. Nasib baik, petua penyelesaian masalah seperti memadam, dan memasang semula apl, atau memastikan hanya Zoom yang mempunyai akses kepada kamera boleh menyelesaikan masalah itu.
Apakah pendapat anda tentang Zoom secara umum? Adakah anda menggunakan alat persidangan video lain? Jika ya, bagaimana mereka dibandingkan dengan Zoom? Kongsikan pendapat anda di bahagian komen di bawah.