Walaupun Apple Music telah menjadi gergasi penstriman muzik yang berjaya, menentang Spotify, ia masih memerlukan beberapa pengoptimuman. Ia adalah perkara biasa bagi Apple Music untuk memuntahkan ralat seperti ‘Resource Unavailable’ apabila cuba memainkan lagu, yang boleh merosakkan pengalaman mendengar muzik anda.
Sekiranya anda juga mengalami ralat yang sama semasa menggunakan Apple Music pada iPhone anda, berikut ialah senarai penyelesaian praktikal yang boleh membantu anda menyelesaikan ralat tersebut.
- Hentikan paksa dan lancarkan semula Apple Music
- Semak sambungan rangkaian
- Benarkan Apple Music mengakses data selular
- Tetapkan semula tetapan rangkaian iPhone
- Semak Halaman Status Sistem Apple
- Semak tetapan tarikh dan masa iPhone
- Paksa mulakan semula iPhone anda
- Semak kemas kini sistem
- Log keluar dan log masuk ke Apple ID anda
- Pasang semula Apple Music pada iPhone
- Lakukan tetapan semula kilang
- Hubungi Sokongan Apple
1. Hentikan paksa dan lancarkan semula Apple Music
Salah satu perkara pertama yang boleh anda lakukan untuk menghapuskan ralat ‘Resource Unavailable’ dalam Apple Music pada iPhone ialah dengan memaksa berhenti Apple Music dan melancarkannya semula. Walaupun ia mungkin kelihatan asas, penyelesaian ini boleh membantu anda membetulkan gangguan yang boleh menyebabkan Apple Music tidak berfungsi.
- Buka Penukar Apl pada iPhone anda.
-
Leret ke atas pada Apple Music untuk menutupnya.
- Kemudian, buka semula Apple Music untuk melihat sama ada ia berfungsi semula.
2. Semak sambungan rangkaian
Salah satu sebab paling biasa mengapa anda boleh mendapat ralat Resource Unavailable apabila cuba memainkan lagu dalam Apple Music ialah ia menghadapi kesukaran menyambung dengan pelayan Apple untuk mengambil fail yang diperlukan.
Jika anda ingin mengelakkan kemungkinan isu sedemikian pada iPhone anda, anda harus memastikan bahawa selular dan Wi-Fi dihidupkan sebelum cuba menggunakan Apple Music sekali lagi.
Jika semuanya didayakan, tetapi anda terus menghadapi ralat yang sama, anda harus mencuba memulakan semula iPhone anda untuk mewujudkan semula sambungan rangkaian.
3. Benarkan Apple Music mengakses data selular
Jika anda hanya terus mengalami ralat ‘Resource Unavailable’ apabila anda disambungkan ke Internet dengan data selular, anda mesti menyemak sama ada Apple Music mempunyai kebenaran untuk mengakses data selular pada iPhone anda seperti yang ditunjukkan di bawah:
- Pergi ke Tetapan → Selular.
- Tatal ke bawah dan togol pada Apple Music.
4. Tetapkan semula tetapan rangkaian iPhone
Jika menggunakan dua pembetulan berkaitan rangkaian sebelumnya tidak membantu menghapuskan ralat ‘Sumber Tidak Tersedia’ dalam Apple Music pada iPhone anda, anda perlu menetapkan semula tetapan rangkaian iPhone anda.
- Pergi ke Tetapan → Umum → Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone.
- Ketik Tetapkan Semula → Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
- Masukkan kod laluan iPhone anda.
- Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian sekali lagi untuk menyelesaikan proses.
5. Semak Halaman Status Sistem Apple
Ada kemungkinan bahawa pelayan Apple sedang tidak berfungsi, menyebabkan iPhone anda memaparkan ralat ‘Resource Unavailable’.
Untuk memastikan pelayan Apple berfungsi dengan betul, lawati Halaman Status Sistem Apple dan sahkan bahawa semua perkhidmatan yang berkaitan dengan Apple Music mempunyai penunjuk hijau. Tetapi, Jika terdapat penunjuk merah, ini bermakna pelayan tidak berfungsi, dan anda perlu menunggu sehingga mereka kembali dalam talian untuk mengakses Apple Music.
6. Semak tetapan tarikh dan masa iPhone
Banyak perkhidmatan seperti Apple Music yang bergantung pada sambungan rangkaian untuk berfungsi pada iPhone, memerlukan akses kepada tarikh dan masa yang tepat untuk berfungsi dengan betul. Jika masa dan tarikh iPhone anda tidak tepat, ikut langkah ini untuk menyelesaikannya.
- Pergi ke Tetapan → Umum.
- Pilih Tarikh & Masa → Togol pada Tetapkan Secara Automatik.
7. Paksa mulakan semula iPhone anda
Jika penyelesaian sebelumnya tidak membantu, anda mungkin mahu mencuba paksa untuk memulakan semula iPhone anda. Ini boleh membantu anda menyelesaikan gangguan sementara yang mungkin menghalang Apple Music daripada berfungsi dengan betul.
Walau bagaimanapun, jika anda tidak pasti tentang cara anda boleh melakukannya, lihat panduan ini tentang cara untuk but semula iPhone.
8. Semak kemas kini sistem
Gangguan dan pepijat dalam iOS juga boleh menyebabkan Apple Music tidak berfungsi. Jika anda berpendapat perkara itu berlaku dengan iPhone anda, ikut langkah yang diberikan di bawah untuk menyemak sama ada Apple telah mengeluarkan kemas kini perisian dengan pembetulan pepijat baharu untuk menampal isu tersebut.
- Pergi ke Tetapan → Umum → Kemas Kini Perisian.
- Ketik Kemas Kini Sekarang jika kemas kini tersedia.
9. Log keluar dan log masuk ke Apple ID anda
Jika anda terus mengalami ralat ‘Resource Unavailable’ semasa cuba menggunakan Apple Music, ada kemungkinan terdapat masalah dengan Apple ID anda atau iPhone yang anda gunakan.
Untuk menghapuskan kemungkinan kerosakan tersebut, anda boleh cuba log keluar daripada Apple ID anda dan log masuk semula seperti yang ditunjukkan dalam langkah ini:
- Lancarkan apl Tetapan → Ketik sepanduk ID Apple.
- Tatal ke bawah dan ketik Log Keluar.
- Masukkan kata laluan Apple ID anda → ketik Matikan.
- Pilih kandungan yang ingin anda simpan di luar talian. Kemudian, ketik Log keluar.
-
Log masuk ke akaun Apple anda sekali lagi.
10. Pasang semula Apple Music pada iPhone
Pepijat dan gangguan kritikal dalam Apple Music juga boleh menyebabkan ia memaparkan kod ralat yang tidak diingini pada iPhone anda. Jika anda ingin menyelesaikan masalah tersebut, pertaruhan terbaik anda ialah memasang semula Apple Music, seperti yang telah saya perincikan dalam langkah ini:
- Pada Skrin Utama, ketik dan tahan Apple Music → ketik Alih Keluar Apl → Padam Apl → Padam.
- Buka App Store → Pergi ke tab Carian → Cari Apple Music.
- Ketik ikon awan biru di sebelah ikon apl Apple Music untuk memasangnya.
- Kemudian, buka Apple Music untuk melihat sama ada ia berfungsi semula.
11. Lakukan tetapan semula kilang
Jika kebanyakan penyelesaian tidak membantu menyelesaikan isu itu, pertaruhan terbaik anda ialah melakukan tetapan semula kilang pada iPhone anda.
Ini akan memadamkan semua data pengguna dan memulihkan iPhone anda kepada tetapan kilang supaya anda boleh bermula dari awal.
- Pergi ke Tetapan → Umum → Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone.
- Pilih Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
- Ketik Teruskan → taip Kod Laluan iPhone. Kemudian anda boleh mengikut arahan pada skrin sebaik sahaja sandaran iCloud automatik selesai.
12. Hubungi Sokongan Apple
Jika anda telah mencuba semua penyelesaian yang dinyatakan di atas tetapi masih mendapat ralat ‘Sumber Tidak Tersedia’ dalam Apple Music, anda harus cuba menghubungi Sokongan Apple.
Mereka boleh memberikan panduan melalui telefon atau membantu anda menjadualkan janji temu Genius Bar di Apple Store untuk mendiagnosis dan membetulkan isu tersebut.
Mengakhiri…
Ia boleh menjadi sangat mengecewakan untuk kehilangan akses kepada beberapa lagu kegemaran anda kerana ralat ‘Resource Unavailable’ dalam Apple Music. Walau bagaimanapun, terima kasih kepada pembetulan yang disenaraikan di atas, anda akan dapat mendapatkan semula akses kepada setiap lagu dalam pustaka anda dengan mudah. Jika anda mendapati panduan ini membantu, beritahu kami penyelesaian yang membantu anda menghapuskan ralat ‘Sumber Tidak Tersedia’ pada iPhone anda.
Baca juga:
- Perkongsian Keluarga Muzik Apple tidak berfungsi? 7 Pembetulan terbaik dijelaskan!
- Bagaimana untuk membetulkan ‘Ralat SSL Telah Berlaku’ dalam Apple Music
- Apple Music terus menjeda pada iPhone? 13 Cara untuk memperbaikinya!
Profil Pengarang
Ayush
Ayush ialah peminat teknologi yang bertukar menjadi wartawan teknologi dan penulis cara untuk menerangkan topik yang rumit dengan jelas dan padat. Apabila dia tidak menulis, anda boleh mendapati dia sedang mengkaji arah aliran terkini dalam teknologi pengguna, menonton video daripada YouTubers teknologi kegemarannya atau menyelami permainan dunia terbuka yang mengasyikkan.