7 Cara untuk membetulkan Perkongsian Keluarga Apple Music tidak berfungsi

56
perkongsian keluarga epal tidak berfungsi

Ciri Perkongsian Keluarga Apple Music membolehkan anda berkongsi satu langganan Apple Music dengan sehingga enam ahli keluarga. Ini bermakna setiap orang dalam keluarga boleh membuat pustaka muzik peribadi mereka sendiri dan mendengar berjuta-juta lagu, album atau senarai main, semuanya pada tag harga kecil $16.99 sebulan.

Walaupun ciri ini menawarkan cara terbaik untuk menjimatkan wang, ramai pengguna mengadu bahawa Perkongsian Keluarga Apple Music tidak berfungsi pada peranti Apple mereka. Jika anda juga menghadapi masalah yang sama, jangan risau! Dalam artikel ini, saya akan membawa anda melalui beberapa penyelesaian untuk menyelesaikan isu tersebut.

  1. Pastikan anda melanggan Apple Music Family
  2. Semak sama ada perkongsian Apple Music untuk keluarga anda didayakan
  3. Pastikan anda menggunakan Apple ID yang betul untuk Perkongsian Keluarga
  4. Semak Halaman Status Sistem Apple
  5. Alih keluar dan tambah semula ahli keluarga anda
  6. Log keluar dan log masuk semula ke Apple ID anda
  7. Hubungi Sokongan Apple

1. Pastikan anda melanggan Apple Music Family

Salah satu prasyarat pertama untuk berkongsi langganan Apple Music anda menggunakan Perkongsian Keluarga ialah anda harus melanggannya Pelan Keluarga Apple Music. Untuk menyemak sama ada anda melanggan atau mengetahui cara anda boleh meningkatkan pelan Individu anda kepada pelan Keluarga, ikut langkah berikut:

  1. Lancarkan apl Tetapan.
  2. Ketik sepanduk Apple ID → Langganan → Apple Music atau Apple One.

    Pergi ke Apple Music atau Apple One daripada tetapan

  3. Lihat jika kad untuk Apple Music tertera Keluarga untuk memastikan anda melanggan. Sekiranya tertera Individu, ketik Lihat Semua Pelan.
  4. Daripada senarai rancangan Apple Music, pilih Keluarga.
  5. Sahkan transaksi dengan mengklik dua kali Butang Kuasa.
    Sesetengah pengguna mungkin perlu menggunakan Face ID atau Touch ID, bergantung pada tetapan mereka.

    Langgan Pelan Keluarga di Apple Music

2. Semak sama ada perkongsian Apple Music untuk keluarga anda didayakan

Jika anda melanggan atau menaik taraf kepada Apple Music Family, peranti Apple anda akan menyertakannya secara automatik dalam langganan kongsi keluarga anda. Tetapi jika anda mematikannya secara tidak sengaja, Perkongsian Keluarga Apple Music tidak akan berfungsi. Untuk mengesahkan bahawa ciri ini didayakan pada peranti anda, ikuti langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan → Keluarga → Langganan.
  2. Ketik Urus Langganan.
  3. Togol pada Kongsi dengan Keluarga.

    Togol pada Kongsi dengan Keluarga daripada tetapan

3. Pastikan anda menggunakan Apple ID yang betul untuk Perkongsian Keluarga

Sekiranya anda telah mencipta berbilang ID Apple untuk digunakan pada peranti anda, anda mesti memastikan bahawa anda menggunakan ID Apple yang sama untuk Perkongsian Keluarga dan Media & Pembelian. Begini cara anda boleh mengesahkan perkara yang sama dengan cepat pada iPhone anda.

  1. Pergi ke Tetapan → Keluarga.
  2. Pilih profil anda (yang tertera Penganjur).
  3. Catatkan ID Apple yang anda gunakan.

    Perhatikan Apple ID yang digunakan untuk perkongsian keluarga pada muzik epal

  4. Kembali ke Tetapan → Ketik sepanduk Apple ID.
  5. Ketik Media & Pembelian → Lihat Akaun.

    Pergi ke Lihat akaun daripada media dan pembelian

  6. Semak sama ada Apple ID sepadan dengan yang kami nyatakan sebelum ini dan ketik Selesai.
    Jika Apple ID sepadan, anda boleh pergi. Jika tidak, ikuti langkah seterusnya.

  7. Pilih Media & Pembelian → Log Keluar.
  8. Ketik Media & Pembelian sekali lagi dan log masuk dengan ID Apple yang anda gunakan untuk Perkongsian Keluarga.

    Log keluar daripada media dan pembelian untuk log masuk menggunakan ID perkongsian keluarga yang sama

4. Semak Halaman Status Sistem Apple

Walaupun jarang berlaku, terdapat kemungkinan pelayan Apple Music mengalami gangguan yang boleh menghalang Apple Music daripada berfungsi untuk anda, ahli keluarga anda dan orang lain.

Semak Halaman Status Sistem Apple

Untuk mengesahkan bahawa semuanya berfungsi dengan betul, lawati Halaman Status Sistem Apple dan semak sama ada terdapat penunjuk hijau di sebelah semua perkhidmatan yang berkaitan dengan Apple Music. Jika terdapat penunjuk merah, ini bermakna pelayan sedang tidak berfungsi, dan anda perlu menunggu sehingga mereka kembali dalam talian untuk mengakses Apple Music.

5. Alih keluar dan tambah semula ahli keluarga anda

Jika tiada apa-apa yang berkesan, langkah terbaik anda dan menyelesaikan masalah ini ialah mengalih keluar dan menambahkan semula ahli keluarga anda pada keluarga kongsi. Walaupun proses ini kedengaran panjang, langkah yang diberikan di bawah boleh membantu anda melakukan ini dengan cepat.

  1. Pergi ke Tetapan → Keluarga.
  2. Pilih profil anda (yang tertera Penganjur).
  3. Ketik Berhenti Menggunakan Perkongsian Keluarga.

    Berhenti menggunakan perkongsian keluarga

  4. Sekali lagi ketik Berhenti Menggunakan Perkongsian Keluarga untuk mengesahkan perubahan.
  5. Sekarang, ketik ikon Plus berwarna biru di penjuru kanan sebelah atas.

    Sahkan berhenti menggunakan perkongsian keluarga dan tambah ahli baharu

  6. Pilih cadangan Siri atau ketik Jemput Orang Lain.
  7. Kongsi Jemputan Keluarga menggunakan pilihan pilihan. Kemudian, ketik Selesai.

    Jemput ahli baharu ke rancangan perkongsian keluarga anda

6. Log keluar dan log masuk semula ke Apple ID anda

Jika anda masih menghadapi kesukaran untuk mendayakan perkongsian Apple Music untuk ahli keluarga anda, ada kemungkinan terdapat masalah dengan Apple ID anda atau peranti yang anda gunakan. Jika anda ingin menghapuskan kemungkinan gangguan sedemikian, anda boleh cuba log keluar dan kembali ke Apple ID anda dengan mengikuti langkah berikut:

  1. Lancarkan apl Tetapan → Ketik sepanduk ID Apple.
  2. Tatal ke bawah dan ketik Log Keluar.
  3. Masukkan kata laluan Apple ID anda → ketik Matikan.

    Log keluar dari Apple ID dari iPhone anda

  4. Pilih kandungan yang ingin anda simpan di luar talian. Kemudian, ketik Log keluar.
  5. Log masuk ke akaun Apple anda sekali lagi.

    Simpan data di luar talian dan log masuk semula ke ID epal anda

7. Hubungi Sokongan Apple

Jika anda telah mencuba semua penyelesaian yang dinyatakan di atas tetapi masih tidak dapat mendayakan perkongsian Apple Music untuk ahli keluarga anda, saya syorkan anda menghubungi Sokongan Apple.

Mereka boleh memberikan bantuan melalui telefon atau menjadualkan janji temu Genius Bar di Apple Store terdekat untuk membantu anda mendiagnosis dan menyelesaikan isu tersebut.

Mengakhiri…

Perkongsian Keluarga menawarkan cara pantas untuk berkongsi langganan anda, pembelian App Store dan banyak lagi dengan sehingga enam ahli keluarga. Walau bagaimanapun, jika anda tidak boleh berkongsi Muzik Apple anda menggunakan Perkongsian Keluarga, pembetulan yang dinyatakan dalam panduan penyelesaian masalah ini akan membantu menyelesaikannya. Jika anda mendapati panduan ini membantu, beritahu kami penyelesaian yang membantu anda menyelesaikan isu tersebut di bahagian ulasan.

Baca lebih lanjut:

  • Mod siap sedia tidak berfungsi pada iPhone? 9 Cara untuk memperbaikinya!
  • Bagaimana untuk mematikan SharePlay pada Apple TV dalam 3 langkah mudah
  • 13 Cara untuk membetulkan Tidak dapat menyemak kemas kini pada Mac

Profil Pengarang

Ayush

Ayush ialah peminat teknologi yang bertukar menjadi wartawan teknologi dan penulis cara untuk menerangkan topik yang rumit dengan cara yang jelas dan ringkas. Apabila tidak menulis, anda boleh mendapati dia berlari-lari melalui hutan belantara dalam Red Dead Redemption 2 atau memandu melalui jalan-jalan Night City di Cyberpunk 2077.