- Pada iPhone anda, apl Mel mungkin tidak berfungsi kerana masalah pelayan, tetapan yang salah, atau storan penuh.
-
Pembetulan pantas termasuk menyemak status pelayan, melaraskan tetapan Ambil dan mendayakan data mudah alih untuk apl.
- Untuk pembetulan lanjutan, cuba alih keluar dan tambah semula akaun e-mel anda, pasang semula apl Mel atau tetapkan semula semua tetapan.
Bergelut dengan apl Mel anda pada iPhone atau iPad? Kami menyokong anda! Dalam siaran ini, kami akan menangani isu biasa dan membimbing anda melalui penyelesaian mudah untuk pengalaman e-mel yang lebih lancar.
Sama ada apl tidak dimuatkan atau anda tidak boleh menghantar atau menerima e-mel, lakukan pembetulan mudah kami untuk membolehkan apl Mel berfungsi semula pada iPhone anda.
- Semak sama ada pelayan mel tidak berfungsi
- Semak tetapan Pengambilan Mel
- Look at tetapan Pemberitahuan anda
- Dayakan data mudah alih untuk apl Mel
- Semak storan iPhone anda
- Paksa but semula peranti anda
- Alih keluar akaun e-mel dan sediakannya semula
- Padam dan pasang semula apl Mel
- Tetapkan semula semua tetapan
- Hubungi sokongan Apple
1. Semak sama ada pelayan mel tidak berfungsi
Sebelum kita mula menyelesaikan masalah, semak pelayan mel status. Jika anda menggunakan iCloud Mail, semak Tapak web status sistem Apple dan memastikan pelayan berfungsi dan berjalan.
Dan jika anda menggunakan mana-mana pembekal e-mel lain, lawati tapak web pembekal. Hubungi pembekal atau pentadbir sistem jika anda tidak dapat log masuk melalui penyemak imbas. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
2. Semak tetapan Ambil Mel
Jika e-mel iPhone atau iPad tidak dikemas kini, semak dan laraskan tetapan Ambil. Bergantung pada pembekal e-mel anda, tetapan sama ada akan ditetapkan kepada Tekan atau Ambil.
- Lancarkan Tetapan → Mel → Akaun.
- Ketik Ambil Data Baharu.
- Di sini, pastikan secara automatik dipilih.
- Selanjutnya, ketik pembekal perkhidmatan E-mel → Pilih Ambil atau Tolak.
Nota: Anda juga boleh memilih jadual Ambil manual untuk prestasi bateri yang lebih baik, tetapi kemudian ingat bahawa pemberitahuan akan tiba dengan sewajarnya.
3. Lihat tetapan Pemberitahuan anda
Satu lagi punca di sebalik makluman tertunda mungkin tetapan Pemberitahuan yang salah. Mari kita betulkan mereka.
- Lancarkan Tetapan → Pemberitahuan.
- Pilih apl Mel atau apl pihak ketiga yang anda gunakan.
- Di sini, togol pada Benarkan Pemberitahuan dan Pemberitahuan Sensitif Masa, jika belum.
Selain itu, jika anda menggunakan mod Fokus pada iPhone anda, pastikan apl Mel disertakan dalam bahagian Apl yang Dibenarkan dan pemberitahuan Sensitif Masa dihidupkan.
4. Dayakan data mudah alih untuk apl Mel
Internet ialah keperluan utama, dan jika anda menghadapi sebarang masalah rangkaian, apl Mel boleh terjejas. Jadi, semak rangkaian Wi-Fi anda, pelan data, dsb.
Dan jika apl Mel berfungsi semasa anda berada di pejabat atau rumah tetapi tidak semasa anda berada di luar rumah. Kemudian, tiba masanya untuk menyemak dan mengubah suai beberapa tetapan yang berkaitan.
- Pergi ke Tetapan → Data mudah alih.
- Tatal ke bawah ke apl Mel atau apl pihak ketiga dan pastikan ia dihidupkan.
Nota: Jika melancong, ketik Pilihan Data Mudah Alih dari sini dan togol pada Perayauan Data untuk terus menerima e-mel.
5. Semak storan iPhone anda
Jika storan iPhone anda penuh, anda tidak boleh menerima e-mel baharu pada iPhone anda. Pergi ke Tetapan → Umum → Storan iPhone untuk menyemak ruang yang tersedia. Oleh itu, padamkan beberapa data daripada peranti anda.
Selain itu, storan iCloud yang dibungkus boleh menghalang anda daripada menghantar atau menerima e-mel. Jadi, semak statusnya juga; pergi ke Tetapan → [your name] → iCloud dan kosongkan beberapa storan jika perlu.
6. Paksa but semula peranti anda
Kaedah penyelesaian masalah kegemaran kami di iGeeksBlog. Dan kenapa tidak? Memulakan semula iPhone anda selalunya membetulkan gangguan kecil. Jadi tanpa berlengah lagi, mulakan semula peranti anda; jika anda memerlukan bantuan dengannya, lihat panduan kami tentang cara untuk memaksa semula mana-mana model iPhone dan iPad.
Jika apl Mel anda tidak berfungsi walaupun selepas but semula, pergi ke penyelesaian seterusnya.
7. Alih keluar akaun e-mel dan sediakannya semula
Terdapat kemungkinan bahawa ini mungkin isu berkaitan pelayan. Dan memadam dan menetapkan semula akaun e-mel anda boleh membantu menyelesaikannya.
- Buka Tetapan → Mel.
- Ketik Akaun dan pilih akaun e-mel yang menyusahkan.
- Ketik Padam Akaun → Padam daripada iPhone Saya untuk mengesahkan.
Setelah selesai, tambah semula akaun. Hanya ketik Tambah Akaun, pilih pembekal dan log masuk.
Nota: Apabila anda menyandarkan iPhone atau iPad anda melalui iCloud atau iTunes, hanya tetapan Mel yang dilindungi, bukan e-mel anda. Dan memadam atau menukar tetapan akaun e-mel anda mungkin mengalih keluar e-mel yang dimuat turun sebelum ini daripada peranti anda.
8. Padam dan pasang semula apl Mel
Jika tiada apa-apa lagi yang berfungsi, sudah tiba masanya untuk membersihkan batu tulis dan mulakan semula. Padamkan apl dan muat turun semula dari App Store. Permulaan baharu ini mungkin akan menghapuskan semua pepijat dan membolehkan anda menggunakan apl Mel anda dengan lancar.
9. Tetapkan semula semua tetapan
Kembali ke tetapan kilang mungkin juga membantu. Walau bagaimanapun, ini juga bermakna bahawa semua kata laluan anda yang disimpan, rangkaian dan banyak lagi akan dipadamkan. Jadi, teruskan selepas membuat sandaran dan berhati-hati.
- Buka Tetapan → Umum.
- Pergi ke bahagian bawah dan ketik Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone.
- Pilih Tetapkan Semula → Tetapkan Semula Semua Tetapan.
- Masukkan kod laluan anda dan ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan untuk meneruskan.
10. Hubungi Sokongan Apple
Jika anda masih tidak dapat memastikan apl Mel berfungsi dengan betul, sudah tiba masanya untuk menyambung dengan Sokongan Apple. Anda boleh sama ada melawati Apple Store terdekat untuk mendapatkan sokongan teknologi atau menjadualkan panggilan balik.
Mendaftar keluar!
Mudah-mudahan, petua ini membantu membolehkan apl Mel iPhone anda berfungsi semula. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami di bahagian komen di bawah.
Beberapa lagi panduan penyelesaian masalah iPhone:
- Apl telefon tidak berfungsi pada iPhone? Bagaimana untuk membetulkannya
- Tidak dapat mengemas kini apl pada iPhone atau iPad? Bagaimana untuk membetulkannya
- Kenalan iPhone hilang? Inilah penyelesaiannya!
Pembaca seperti anda membantu menyokong iGeeksBlog. Apabila anda membuat pembelian menggunakan pautan di tapak kami, kami mungkin mendapat komisen ahli gabungan. Baca Penafian.