Adakah anda menghadapi masalah dengan akses kamera pada Snapchat? Adakah anda mendapat mesej pop timbul yang meminta anda membenarkan akses kamera tetapi tidak tahu caranya? Nah, anda tidak bersendirian. Ramai pengguna Snapchat telah mendapat mesej yang sama.
Menyelesaikan isu ini tidak sukar, tetapi ia boleh mengecewakan apabila anda tidak tahu dari mana untuk bermula. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda semua yang anda perlu tahu tentang membenarkan akses kamera pada Snapchat.
Benarkan Kamera dalam Tetapan untuk Snapchat pada iPhone
Mula-mula, anda perlu menyemak sama ada Snapchat mempunyai akses kebenaran yang diperlukan kepada kamera telefon anda atau tidak. Jika anda pengguna iPhone, ikut langkah ini:
- Pergi ke Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik pada Snapchat.
- Pastikan butang Kamera berwarna Hijau/Didayakan.
Benarkan Akses Kamera untuk Snapchat pada Android
Pengguna Android boleh mengikuti langkah ini untuk mendayakan kebenaran kamera pada Snapchat:
Nota: Arahan ini mungkin berbeza sedikit bergantung pada model peranti anda dan versi perisian. Untuk mencari kebenaran kamera dengan cepat, gunakan fungsi carian dalam Tetapan pada peranti anda.
- Pergi ke Tetapan pada telefon anda dan ketik pada Aplikasi (atau Apl bergantung pada versi perisian).
- Dalam tetingkap Aplikasi, ketik pada Snapchat.
- Ketik pada Kebenaran.
- Akhir sekali, pastikan butang Kamera adalah Hijau/Didayakan.
Penyelesaian Had Apl dan Sekatan Kamera
Langkah di atas sepatutnya berfungsi dalam kebanyakan kes. Kadangkala, pengguna iOS mengalami masalah walaupun selepas mengikuti langkah ini. Satu kemungkinan punca isu ini ialah had apl pada apl Snapchat anda yang bermaksud ia akan menetapkan masa penggunaan anda.
Jika ini berlaku, anda akan menghadapi masalah dengan Snapchat kerana anda mungkin telah melebihi had penggunaan apl anda untuk hari itu. Jika itu berlaku, anda harus mengalih keluar had apl. Begini cara melakukannya:
- Pergi ke Tetapan dan ketik pada Umum atau Masa Skrin, bergantung pada peranti anda.
- Ketik Had Apl dan cari Snapchat dan Kamera.
- Seterusnya, anda perlu Lumpuhkan Had Apl (togol butang) dan Padam Had Apl.
Walau bagaimanapun, anda mungkin juga menghadapi masalah jika terdapat sekatan umum pada Kamera anda. Ini boleh menyebabkan beberapa isu. Ikuti langkah ini untuk membetulkannya:
- Pergi ke Tetapan.
- Pilih Privasi.
- Di bawah Privasi, anda akan melihat pilihan untuk Kamera dan pilihan untuk Foto. Klik pada setiap satu dan sahkan bahawa Snapchat didayakan.
Foto harus memaparkan Semua Foto manakala Kamera akan menunjukkan suis togol.
Penyelesaian Lain
Jika ralat masih muncul, cuba pilihan penyelesaian masalah di bahagian seterusnya untuk menyelesaikan isu tersebut.
Hidupkan/Matikan Telefon Anda
Kaedah hidup/mati lama yang baik selalunya berfungsi dalam situasi ini. Dengan berbuat demikian, anda menyingkirkan RAM (memori akses rawak) yang meningkat dari semasa ke semasa dan memperlahankan peranti dan apl anda. Oleh itu, peranti anda mendapat lebih banyak ruang storan.
Pastikan telefon anda dimatikan selama dua hingga tiga minit. Kemudian anda boleh menghidupkannya semula. Ini boleh menyelesaikan isu anda secara kekal. Jika tidak, terdapat langkah lain yang boleh anda ikuti.
Padamkan Cache Snapchat Anda
Telefon anda memerlukan pembersihan cache sekali-sekala. Semua apl membina sejumlah cache dari masa ke masa, dan ini membolehkan apl berjalan lebih pantas dan berfungsi dengan lebih cekap. Lama kelamaan, terlalu banyak cache boleh terkumpul pada peranti anda dan akhirnya memperlahankannya.
Dengan memadamkan cache Snapchat, anda akan membebaskan storan telefon anda dengan ketara. Anda mungkin tertanya-tanya sama ada ini akan mengalih keluar semua snap, mesej atau kenangan anda. Jangan risau – mengosongkan cache Snapchat akan membiarkan ini utuh. Selain itu, foto atau video yang anda simpan daripada Snapchat ke galeri telefon anda juga akan selamat.
Langkah-langkahnya adalah sama sama ada anda pengguna Android atau iOS. Satu-satunya perbezaan ialah dengan peranti iOS, anda perlu memilih dan memadam semua cache aplikasi apabila anda sampai ke langkah ketiga. Begini cara melakukannya:
- Ketik pada ikon profil di penjuru kiri sebelah atas skrin.
- Seterusnya, ketik pada Tetapan di sudut kanan atas skrin.
- Tatal ke bawah, cari Kosongkan Cache, dan ketik padanya.
- Anda akan mendapat mesej pop timbul bertanyakan anda sama ada anda mahu meneruskan operasi atau membatalkannya; ketik Kosongkan.
Kemas kini Snapchat Anda
Memastikan apl anda dikemas kini adalah penting. Kemas kini mengalih keluar sebarang ralat atau pepijat dalam versi sebelumnya. Begini cara anda boleh melihat sama ada Snapchat anda berjalan pada versi terkini.
Jika anda pengguna iOS:
- Mula-mula, pergi ke App Store dan cari Snapchat.
- Ketik Kemas kini jika tersedia.
Jika anda pengguna Android:
- Pergi ke Gedung Play dan cari Snapchat.”
- Ketik Kemas kini jika tersedia.
Dengan mengikuti langkah ini, anda akan mengetahui dengan pasti sama ada Snapchat yang anda gunakan adalah terkini.
Pasang semula Snapchat Anda
Kadangkala, sesuatu mungkin berlaku semasa proses pemasangan. Jika anda telah mencuba segala-galanya dan masih tidak dapat menyelesaikan isu dengan akses kamera, sebaiknya padamkan Snapchat dan pasang semula.
Semak Sambungan Internet Anda
Penyelesaian ini mungkin kedengaran agak pelik, tetapi jika anda menghadapi masalah dengan kamera anda dalam apl Snapchat, cuba matikan wifi dan sambungkan ke data selular atau sebaliknya.
Snapchat ialah aplikasi berasaskan internet dan tidak akan berfungsi tanpa sambungan yang kukuh dan mantap.
Soalan Lazim
Snapchat boleh menjadi aplikasi yang rumit untuk berfungsi. Dengan begitu banyak tetapan, kemas kini dan versi yang tersedia, anda mungkin mempunyai lebih banyak soalan. Kami telah menyemak soalan yang paling kerap ditanya di bawah:
Pilihan kamera tidak disenaraikan dalam tetapan iPhone saya. Apa yang boleh saya lakukan?
Satu masalah biasa yang ditemui oleh ramai pengguna iOS ialah pilihan ‘Kamera’ yang hilang dalam tetapan telefon mereka. Pertama, pastikan iOS adalah terkini. Jika anda menjalankan perisian yang lebih lama pada telefon anda, ia tidak mungkin mengenali keperluan versi apl Snapchat yang lebih baharu (dalam kes ini, kamera).
Kamera saya berfungsi, tetapi ia kabur. Adakah terdapat penyelesaian untuk ini?
Imej kabur adalah satu lagi isu yang agak biasa bagi kebanyakan pengguna. Jika anda telah mengikuti langkah-langkah di atas untuk mengosongkan cache dan memastikan semuanya dikemas kini, langkah seterusnya ialah memastikan perumah kamera bersih dan bebas daripada sebarang serpihan. Ini amat penting untuk telefon yang mengalami kerosakan cecair atau fizikal. Dari masa ke masa, zarah habuk dan kakisan boleh memberi kesan kepada kamera anda.
Cara paling mudah untuk mengetahui sama ada ini adalah masalah perisian Snapchat atau sama ada ia adalah telefon anda adalah untuk melihat sama ada apl kamera asli telefon anda berfungsi dengan betul. Jika apl Snapchat menjadi masalah, hubungi sokongan atau kemas kini apl jika boleh. Jika anda menghadapi masalah perkakasan, anda mungkin memerlukan pembaikan perkakasan.
Apakah maksud ‘Op, Snapchat ialah apl kamera’?
Ini ialah mesej ralat yang disampaikan oleh Snapchat apabila apl tidak mengesan kamera anda. Jika teks ini muncul, ini bermakna Snapchat sama ada tidak mempunyai akses kepada kamera anda atau terdapat masalah perisian. Dalam sesetengah kes, mungkin terdapat masalah perkakasan. Jika kamera anda tidak berfungsi sama sekali, kemungkinan yang terakhir. Ralat harus diselesaikan dengan mengikuti kaedah yang telah kami bincangkan di atas.
Bolehkah saya mengehadkan akses Snapchat kepada kamera saya?
Ia adalah soalan biasa bagi mereka yang berminat dengan privasi internet. Kebimbangan aplikasi yang mempunyai terlalu banyak kebenaran sudah pasti sah untuk ramai orang. Malangnya, Snapchat tidak akan berfungsi tanpa kebenaran. Anda boleh mematikan dan menghidupkan kebenaran sesuka hati, tetapi satu-satunya cara untuk memastikan Snapchat tidak mengakses kamera anda ialah menyahpasangnya daripada telefon anda sepenuhnya.
Adakah Snapchat turun?
Isu yang anda hadapi dengan kamera anda mungkin merupakan isu dengan pelayan Snapchat. Jika ini berlaku, tiada apa yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya sendiri. Anda perlu menunggu pembangun untuk membetulkannya. Nasib baik, mengetahui sama ada terdapat isu yang berterusan adalah sangat mudah. Awak boleh lawati halaman Twitter rasmi Snapchat atau Laman web Pengesan Bawah.
Pengguna yang turut menghadapi masalah dengan Snapchat akan membawa aduan mereka ke Twitter, atau mereka akan menggunakan tapak web Pengesan Bawah untuk melaporkan ralat.
Cari Penyelesaian yang Berfungsi untuk Anda
Kini anda sepatutnya tidak mempunyai sebarang masalah lagi membenarkan akses kamera pada Snapchat. Isu ini boleh menyusahkan, jadi pastikan anda mencari penyelesaian yang sesuai untuk anda. Pastikan anda menyemak sama ada Snapchat dibenarkan mengakses kamera anda dan jika tiada had apl atau sekatan kamera. Jika semuanya baik, ikuti langkah tambahan seperti menghidupkan/mematikan telefon anda atau memasang semula Snapchat.
Adakah anda pernah mengalami masalah ini sebelum ini? Adakah mana-mana petua ini membantu anda? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.