BeReal ialah alternatif hebat kepada perkongsian foto berperingkat dan palsu. Ia boleh menjadi sangat mengecewakan jika anda mendapat mesej ralat apabila anda cuba menggunakan BeReal. Nasib baik, anda telah datang ke tempat yang betul. Artikel ini akan membantu anda menyelesaikan mesej ralat BeReal “tidak dapat menyelesaikan permintaan anda”.
Tidak Dapat Menyelesaikan Ralat Permintaan Anda
Ia adalah pepijat terkenal yang kadangkala BeReal akan memaparkan ralat “tidak dapat menyelesaikan permintaan anda.” Berita baiknya ialah terdapat beberapa langkah yang telah berjaya memulihkan akses kepada BeReal untuk ramai pengguna.
Cuba lagi
Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mengabaikan ralat dan cuba tindakan anda sekali lagi. Jika anda sedang dalam proses menyiarkan gambar, muat semula dan cuba siarkan semula. Selalunya, satu percubaan sudah cukup untuk menyelesaikan masalah ini untuk pengguna BeReal. Jika anda cuba log masuk, semak semula sama ada maklumat anda betul dan cuba lagi.
Tutup dan Buka Semula Apl
Jika anda tidak boleh terus menggunakan apl itu, tutup dan buka semula pada telefon anda.
Untuk menutup apl pada Android:
- Buka skrin Utama.
- Ketik pintasan untuk Apl Terkini di sudut kiri bawah skrin. Ikon ialah tiga baris yang disusun secara menegak.
- Tatal ke kanan dan kiri untuk mencari apl BeReal.
- Leret apl BeReal ke atas untuk menutup hanya apl itu.
- Anda juga boleh mengetik “tutup semua” untuk menutup semua apl yang terbuka secara serentak.
- Buka semula apl.
Untuk menutup BeReal pada peranti Apple:
- Pergi ke skrin Utama.
- Leret ke atas untuk melihat semua apl yang terbuka.
- Tatal ke kiri dan kanan untuk mencari BeReal.
- Leret ke atas pada BeReal untuk menutupnya. Ia akan hilang.
- Buka semula BeReal.
Jika apl dibuka dengan betul dan bertindak seperti biasa, teruskan dan cuba log masuk dan siarkan gambar seperti biasa. Memulakan semula apl mungkin mengosongkan mesej ralat.
Log Keluar dan Log Masuk Semula
Jika menutup apl sepenuhnya tidak memadamkan ralat, log keluar daripada BeReal dan log masuk semula.
- Ketik ikon akaun BeReal.
- Pilih ikon menu (tiga titik).
- Tatal ke pilihan “Log Keluar” dan ketik padanya.
- Tunggu selama lima saat.
- Log masuk semula untuk melihat sama ada ini menetapkan semula profil anda dan menjaga sebarang mesej ralat.
Jika BeReal mengalami gangguan semasa cuba mengakses maklumat akaun anda, proses ini akan menjadi penyelesaian untuknya.
Mulakan semula Peranti Anda
Ia mungkin kelihatan jelas dan mudah, tetapi memulakan semula telefon sering menyelesaikan masalah ini. Jika anda sentiasa mendapat mesej ralat, tutup BeReal dan but semula telefon anda. Tindakan mudah ini boleh menyelesaikan amaran ralat BeReal.
Semak Sambungan Internet Anda
Ralat “tidak dapat menyelesaikan permintaan anda” mungkin menunjukkan bahawa apl tidak dapat berkomunikasi dengan telefon anda kerana sambungan internet yang tidak boleh dipercayai. Ini ialah sumber ralat yang lazim dalam apl. Semak isyarat Internet anda untuk melihat sama ada sambungan anda terputus-putus atau terputus sepenuhnya.
- Uji sambungan internet anda dengan peranti lain jika anda mempunyai satu.
- Jika anda menggunakan rangkaian Wi-Fi yang rosak, cuba lumpuhkannya dan gunakan data telefon.
- Gunakan rangkaian wayarles lain jika ada.
- Cuba lagi kemudian dengan sambungan internet yang lebih stabil.
Kosongkan Cache
Apabila cache aplikasi menjadi terlalu penuh, ia boleh membebankan sistem. Kadangkala jika cache dibiarkan tidak jelas untuk masa yang lama, ia boleh mengumpul data rosak yang menjejaskan fungsi apl. Mengosongkan cache boleh membetulkan kedua-dua masalah ini.
Untuk mengosongkan cache pada Android:
- Buka menu Tetapan.
- Ketik “Apl.”
- Pilih BeReal. Jika anda tidak dapat melihatnya, ketik “Lihat semua apl” dan kemudian “BeReal”.
- Pilih “Penggunaan storan.”
- Ketik “Kosongkan cache.”
- Pilih “Kosongkan data.”
Untuk mengosongkan cache pada iPhone:
- Nyahpasang apl.
- Pasang semula apl daripada App Store.
Ini tidak akan menjejaskan profil anda atau data BeReal yang disimpan, tetapi ini akan mengosongkan sebarang kerosakan cache atau membebankan apl yang ditemui.
Semak Suapan Twitter BeReal
Jika masalah tidak menyebelahi anda tetapi berpunca daripada apl, anda perlu menunggu BeReal menyelesaikannya. Semak suapan Twitter apl untuk melihat sama ada pengguna lain mengalami isu yang sama. Jika ya, anda akan tahu untuk mencuba lagi nanti setelah BeReal telah menyelesaikan isu tersebut.
Teruskan mencuba
Pepatah lama “Jika pada mulanya anda tidak berjaya, cuba, cuba lagi” mungkin benar untuk beberapa ralat BeReal. Pengguna melaporkan bahawa kadangkala satu-satunya pembetulan adalah untuk terus menyegarkan dan mencuba sehingga apl akhirnya membetulkan sendiri. Jika tiada perkara lain yang membetulkan isu ini, teruskan cuba log masuk dan siarkan seperti biasa.
Pasang semula Apl BeReal
Jika anda masih belum mencuba pemasangan semula apl yang lengkap, sekarang adalah masa untuk mencuba. Ini tidak akan memadamkan akaun BeReal anda tetapi akan memberikan salinan baharu apl pada telefon anda. Jika sesetengah data apl telah rosak, proses ini akan mengalih keluar pepijat tersebut.
Untuk mengalih keluar apl pada Android:
- Ketik dan tahan apl BeReal.
- Telefon akan bergetar untuk memberitahu anda bahawa anda berada dalam mod edit.
- Menu pop timbul akan muncul. Klik “Nyahpasang.”
- Jika telefon anda meminta anda meluluskan penyahpasangan, sahkan tindakan itu.
Untuk mengalih keluar apl pada iPhone:
- Tekan dan tahan ikon BeReal.
- Pilih “Alih Keluar Apl” daripada menu pop timbul.
- Ketik “Padam Apl” dalam menu seterusnya yang muncul.
- Sahkan bahawa anda mahu mengalih keluar apl dengan memilih “Padam” sekali lagi.
Setelah apl telah dialih keluar secara rasmi, pasang semula apl itu daripada Play atau App Store. Gunakan bukti kelayakan anda untuk log masuk semula dan lihat jika “tidak dapat menyelesaikan ralat permintaan anda” telah dikosongkan.
Hubungi Sokongan Pelanggan BeReal
Jika anda telah mencuba setiap hentian dan tiada apa yang dapat mengalih keluar ralat, e-mel pasukan sokongan pelanggan. E-mel anda mungkin tidak segera dijawab kerana bilangan permintaan yang mereka terima. Tetapi apabila mereka membalas, mereka boleh memberitahu anda penyelesaian terbaik untuk isu anda.
Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh menghubungi BeReal?
Anda boleh berkomunikasi dengan BeReal dalam empat cara.
• Melalui apl melalui bahagian “Bantuan” daripada menu utama
• Melalui emel: [email protected]
• Melalui mel: BeReal, 30/32 Boulevard de Sebastopol, 75004 Paris Perancis
• Melalui telefon: +33 881079685
Mengapa saya tidak boleh menjalankan apl BeReal pada peranti Android saya?
BeReal melakukan kemas kini yang diperlukan yang menyebabkan apl itu tidak lagi disokong pada beberapa peranti Android. Satu-satunya keperluan untuk telefon Android ialah ia menjalankan Perkhidmatan Google Play. Jika tidak, BeReal tidak akan berfungsi pada peranti itu lagi.
BeReal Tidak Dapat Menyelesaikan Ralat Permintaan Anda
Dengan mana-mana apl, anda boleh mengharapkan untuk menghadapi gangguan dari semasa ke semasa. BeReal masih merupakan salah satu apl perkongsian foto paling popular di dunia, walaupun ia diketahui mempunyai beberapa isu berulang. Apabila anda menghadapi ralat ini, strategi penyelesaian masalah ini akan membantu anda mengosongkan mesej yang menjengkelkan. Jika semuanya gagal, hubungi pasukan perkhidmatan BeReal untuk mendapatkan beberapa sokongan teknologi teratas.
Adakah anda mengalami ralat ini? Adakah anda berjaya menyingkirkannya? Beritahu kami tentang pengalaman anda di bahagian komen di bawah.