Kenalan iMessage yang tidak dipaparkan pada Mac boleh mengecewakan pengguna MacOS. Memandangkan ramai di antara kita hanya mengenali kenalan kita dengan nama mereka, hanya melihat nombor boleh mengelirukan. Berita baiknya ialah anda boleh menyelesaikan masalah menggunakan salah satu daripada beberapa kaedah. Dalam artikel ini, terdapat langkah dan cadangan yang berbeza untuk membantu anda menyelesaikan masalah ini.
Membaiki Kenalan iMessage Tidak Menunjukkan Isu pada Mac
Jika dalam proses menggunakan iMessage anda menyedari nama kenalan hilang, ia boleh menimbulkan masalah. Terdapat beberapa sebab mengapa ini boleh berlaku. Sebab yang berpotensi boleh termasuk:
Isu Penyegerakan
Jika peranti anda tidak disegerakkan dengan betul, ia boleh menyebabkan nama kenalan tidak muncul. Selesaikan masalah ini dengan melog keluar dan kemudian masuk semula pada iMessage. Ini boleh membawa kepada penyegerakan akaun iCloud baharu dengan peranti anda. Ikut langkah-langkah ini:
- Klik apl Mesej.
- Pilih “Mesej.”
- Klik “Tetapan” dan kemudian “Akaun.”
- Pilih “Log Keluar.”
Anda kini boleh menggunakan kata laluan dan ID Apple anda untuk log masuk semula. Dengan cara ini, anda akan berjaya menetapkan semula penyegerakan antara iCloud dan iMessage.
Semak Kenalan
Pilihan ini akan membantu anda menyegerakkan semula dengan iCloud. Walau bagaimanapun, langkahnya berbeza daripada penyelesaian penyegerakan di atas.
- Pilih apl Kenalan pada Mac
- Klik “Kenalan” pada bar alat.
- Pilih tab “Akaun”.
- Di sebelah kiri, pilih “akaun iCloud.”
- Nyahtanda pilihan “Dayakan akaun ini”.
- Tunggu sebentar dan semak semula “Dayakan akaun ini.”
- Pada halaman ini, sahkan bahawa “Ambil” ditetapkan kepada “Secara automatik.”
Tunggu sebentar sebelum mengesahkan sama ada perkara itu telah diselesaikan.
Tetapan privasi
Konfigurasi tetapan yang salah boleh membawa kepada isu Kenalan iMessage pada Mac. Ini boleh menjadi sebab utama kenalan anda tidak boleh diakses. Penyelesaian di sini melibatkan menyemak sama ada iMessage mempunyai akses kepada kenalan anda. Sahkan ini dengan:
- Pergi ke “Keutamaan Sistem” pada peranti Mac anda.
- Navigasi ke “Keselamatan dan Privasi” dan klik pada Privasi.
- Semak sama ada “Kenalan” ditandakan dalam bahagian “Mesej”. Ini membolehkan iMessage mengakses kenalan Mac.
Sebagai alternatif, anda boleh:
- Buka apl Mesej Mac
- Klik “Mesej” pada bar menu.
- Daripada menu lungsur, pilih “Keutamaan.”
- Pilih “Akaun” di bawah pilihan.
- Di sebelah kiri, pilih iMessage anda.
- Semak sebelah kanan tetingkap untuk memastikan kotak semak “Dayakan akaun ini” ditandakan.
- Di bawah bahagian membaca, “Anda boleh dihubungi untuk mesej di,” pastikan semua alamat e-mel atau nombor telefon yang anda perlukan pada iMessage disemak dan disenaraikan di sini.
- Pergi ke bahagian “Tetapan”. Di bawah “Dayakan akaun ini”, pastikan kotak semak “Kenalan” ditandakan.
Jika anda perasan bahawa kotak semak kenalan tidak ditandakan, ini menunjukkan bahawa iMessage tidak mempunyai akses kepada kenalan. Tandai kotak semak, dan ini boleh menyelesaikan isu kenalan iMessage yang tidak dipaparkan pada Mac.
Perisian Lapuk
Jika apl iMessage atau MacOS anda sudah lapuk, ini boleh menyebabkan kenalan anda tidak disegerakkan pada Mac. Anda mesti memastikan peranti anda mempunyai apl iMessage dan versi MacOS terkini. Untuk menaik taraf perisian Mac yang lapuk, anda perlu:
- Pilih menu Apple dan pilih “Keutamaan.”
- Pilih “Kemas kini perisian” untuk melihat sama ada terdapat sebarang kemas kini yang tersedia.
- Jika kemas kini tersedia, klik “Kemas kini sekarang” dan ikut semua gesaan untuk memuat turun dan memasangnya.
- Mulakan semula Mac.
Kesambungan Rangkaian
Apabila tiada sambungan internet, iMessage tidak dapat menyegerakkan kenalan. Anda memerlukan sambungan yang stabil ke internet. Ini boleh menjadi Ethernet atau Wi-Fi. Cari ikon yang menunjukkan status rangkaian anda (di penjuru kanan sebelah atas skrin). Jika ia dimatikan, anda tidak akan dapat menyegerakkan dengan kenalan anda. Cuba segerakkan semula selepas menyambung semula ke Internet.
Pangkalan Data Kenalan rosak
Terdapat keadaan apabila anda mungkin berurusan dengan pangkalan data kenalan yang rosak pada peranti anda. Ini boleh membawa kepada isu iMessage utama, termasuk kehilangan kenalan. Ini boleh diperbaiki dengan membina semula pangkalan data kenalan.
- Pada Mac, buka kenalan dan klik “Fail.”
- Daripada menu lungsur, pilih “Eksport” dan kemudian “Arkib Kenalan.”
- Pilih lokasi dan simpan fail “Arkib Kenalan”.
- Pilih “Simpan.”
- Pilih semua kenalan dalam apl kenalan dengan menekan “Command + A.” Klik “Padam” untuk mengalih keluar semua kenalan.
- Daripada bar menu, pilih “Fail.” Daripada menu lungsur, pilih “Import.”
- Klik “Arkib Kenalan.”
- Pilih fail Arkib Kenalan yang anda buat sebelum ini dan “Buka.” Tindakan ini mengimport fail untuk membina semula pangkalan data.
Selepas mengikuti langkah ini, semak sama ada kenalan iMessage dipaparkan pada Mac anda.
Beri Masa
Menyegerakkan data anda mengambil masa jika anda baru sahaja mendayakan kenalan iCloud anda atau menyediakan Mac anda. Jika anda dalam proses menyediakan peranti baharu, tunggu sehingga nota, acara, kalendar, peringatan, dsb. telah dimuat turun ke Mac anda daripada iCloud. Kemudian sahkan kenalan anda telah dimuat turun juga. Sambungan internet yang stabil akan membantu memudahkan pemindahan yang berjaya.
Sahkan Anda Log Masuk Dengan ID yang Betul
Ia mungkin kelihatan seperti tidak perlu tetapi sahkan bahawa anda menggunakan Apple ID yang betul untuk mengakses kenalan anda. Lakukan semakan dengan:
- Membuka “Keutamaan Sistem.”
- Pilih “ID Apple.” Lihat Apple ID, iaitu e-mel anda.
- Jika ia betul, masalahnya terletak di tempat lain. Jika tidak, log keluar dan gunakan Apple ID yang betul untuk log masuk.
Matikan VPN
Jika anda mempunyai rangkaian persendirian maya (VPN) yang aktif, ini boleh menjadi punca masalah. Ia mungkin menyekat akses kepada perkhidmatan berkaitan pengguna dan iCloud. Menggunakan VPN mengarahkan trafik rangkaian melalui pelayan jauh – ia tidak bersambung ke internet secara langsung. Pelayan VPN boleh mengehadkan atau menyekat trafik, menyebabkan isu penyegerakan. Untuk membetulkannya, matikannya.
Anda boleh cuba menyambung melalui pelayan VPN lain tanpa berbilang lokasi pelayan. Pilihan lain yang boleh berfungsi ialah menyenarai putih iCloud dalam tetapan VPN anda. Ini membolehkan iCloud memintas VPN.
Semak Status Kenalan iCloud
Jika masih terdapat masalah dengan kenalan pada Mac, masalahnya mungkin dengan pelayan Apple. Ia membantu untuk melawat Halaman Status Sistem Rasmi Apple. Titik hijau di sebelah kenalan iCloud menunjukkan bahawa tiada masalah. Jika terdapat penunjuk merah atau kuning pada perkhidmatan berkaitan, benarkan Apple membetulkan isu tersebut terlebih dahulu.
Walaupun sangat tidak mungkin, jika tiada satu pun langkah dalam artikel ini berfungsi, hubungi pasukan sokongan Apple. Mereka boleh menawarkan bantuan lanjut. Mereka juga boleh membimbing anda melalui mendiagnosis isu dan menawarkan penyelesaian dan langkah penyelesaian masalah yang lain.
Sentiasa Tahu Siapa yang Menghantar SMS kepada Anda Sebelum Membuka Mesej pada Mac
Menerima mesej atau pemberitahuan dalam iMessage tanpa nama boleh menjengkelkan. Anda tidak tahu siapa yang menghantar mesej itu sehingga anda membacanya. Dan dalam beberapa kes, mustahil untuk memberitahu siapa yang menghantar mesej. Penyelesaian di atas sepatutnya membantu anda menyelesaikan isu ini pada Mac.
Adakah anda pernah mengalami masalah dengan kenalan iMessage tidak dipaparkan pada Mac? Penyelesaian manakah yang berkesan untuk anda? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.