Xfinity Stream mungkin tidak tersedia pada FireStick anda walaupun ia telah dipasang. Apl penstriman mungkin gagal berfungsi kerana perisian atau isu sambungan yang sudah lapuk sama ada pada peranti FireStick anda atau apl itu sendiri.
Jika anda menghadapi Xfinity Stream tidak tersedia pada isu FireStick, anda tidak bersendirian. Artikel ini menangani isu tersebut dan menerangkan cara terbaik untuk menanganinya.
Mengapa Xfinity Stream Tidak Tersedia pada FireStick
Kadangkala, apl gagal berfungsi kerana masalah storan. Masalah perisian tegar dan sambungan boleh menyebabkan ralat ini juga. Berikut adalah beberapa kemungkinan lain:
- Isu Wi-Fi atau rangkaian pada peranti FireStick
- Perisian tegar aplikasi FireStick atau Xfinity yang sudah lapuk
- Pepijat permulaan sementara menghalang apl anda daripada berfungsi sebagaimana mestinya
- Perkhidmatan Xfinity untuk FireStick kini tidak berfungsi
Jika perkhidmatan platform Xfinity telah diputuskan daripada FireStick anda, ia kekal tidak tersedia untuk beberapa lama. Jika isu dalaman menyebabkan apl Xfinity tidak berfungsi, anda akan mendapati ia disenaraikan di tapak web rasmi. Semak di bawah bahagian “FireStick”.
Membetulkan Isu Xfinity Stream Tidak Tersedia pada FireStick
Terdapat penyelesaian untuk membantu mengenal pasti isu dan menyelesaikannya. Sebagai contoh, anda mungkin perlu melancarkan semula Xfinity Stream dan but semula FireStick. Versi perisian tegar harus dikemas kini juga.
Lancarkan semula Xfinity Stream dan But Reboot
Aplikasi pada FireStick mungkin berhenti berfungsi kerana gangguan perisian permulaan. Jika Xfinity tidak tersedia pada FireStick, lancarkan semula platform dan kemudian but semula FireStick.
Untuk melancarkan semula apl Xfinity dan but semula FireStick, lakukan perkara berikut:
- Tutup Xfinity Stream menggunakan alat kawalan jauh FireStick.
- Pilih “Menu Kuasa” pada FireStick.
- Klik pilihan “But semula” dan kemudian tunggu sehingga urutan selesai.
- Setelah FireStick berjaya but semula, buka apl Xfinity.
- Log masuk ke akaun apl jika bukti kelayakan log masuk tidak dimuatkan secara automatik.
- Semak sama ada apl itu masih tidak tersedia.
Untuk menjadikan langkah ini lebih berkemungkinan berjaya, cabut palam FireStick daripada TV anda.
Kemas kini Perisian Tegar Apl Xfinity
Jika perisian aplikasi Xfinity Stream yang anda gunakan sudah lapuk, ia boleh menjadi punca isu semasa. Pastikan apl Xfinity sentiasa dikemas kini untuk memastikan isu tidak terus timbul. Ini mengurangkan kemungkinan ia tidak tersedia.
- Daripada skrin utama FireStick, pilih butang “Tetapan”.
- Cari tab “Aplikasi” dan pilih.
- Pergi ke “App Store.’
- Cari aplikasi Xfinity Stream daripada senarai apl.
- Setelah anda menemuinya, ketik untuk menyerlahkan dan pilih “Kemas kini”.
- Tunggu kemas kini untuk dimuktamadkan dan versi diperbaharui.
Tolong jangan cabut plag, but semula atau matikan FireStick semasa kemas kini.
Sambung semula FireStick ke Internet
Jika anda masih menghadapi masalah dengan strim infiniti dan masih tidak tersedia, sambungan Internet mungkin terputus. Seperti platform dalam talian lain, anda memerlukan sambungan internet yang boleh dipercayai dan aktif untuk menstrim menggunakan Xfinity.
Untuk memastikan FireStick anda mempunyai sambungan Internet, ikuti langkah berikut:
- Buka “Halaman Utama” FireStick.
- Pergi ke menu “Tetapan” di bahagian atas skrin.
- Navigasi ke “Rangkaian.”
- Tunggu pengimbas selesai mencari rangkaian Wi-Fi berdekatan.
- Tekan Wi-Fi rumah anda daripada senarai rangkaian.
- Masukkan kata laluan anda apabila digesa.
- Ketik “Sambung.”
- Tunggu sementara FireStick cuba menyambung ke Internet.
Log Semula Dari Akaun Xfinity
Jika Xfinity Stream masih tidak tersedia, anda mungkin menghadapi masalah akaun dan bukannya isu aplikasi Xfinity. Anda harus cuba log masuk semula dari platform aplikasi dan kemudian uji sama ada terdapat masalah dengan akaun Xfinity anda. Ini hanya berfungsi jika anda boleh menavigasi ke skrin utama apl.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Pergi ke skrin utama apl Xfinity dan ketik “Tetapan.”
- Tatal melalui menu tetapan dan pilih “Log Keluar.”
- Tunggu apl Xfinity Stream untuk log keluar.
- Ini menghantar anda ke skrin log masuk, di mana anda harus memasukkan kelayakan yang diperlukan dalam medan yang diperlukan.
- Klik pilihan “Log Masuk” selepas menaip kelayakan anda.
- Uji apl sekarang dengan mencari sebarang kandungan pada apl.
Jika anda tidak ingat kata laluan atau nama pengguna anda, anda harus menggunakan butang “Saya Terlupa saya…”, biasanya terdapat pada skrin log masuk.
Pasang semula Aplikasi Xfinity Stream pada FireStick Anda
Isu Xfinity Stream tidak tersedia mungkin disebabkan oleh gangguan data. Perisian tegar yang lapuk membawa kepada data yang rosak yang mengganggu akses kepada apl. Jika anda memilih pilihan ini, ingat bahawa memasang semula apl Xfinity Stream akan menyegarkan semua perubahan dan tetapan yang telah anda buat dari semasa ke semasa.
Untuk memasang semula apl, lakukan perkara berikut:
- Buka skrin utama FireStick dan navigasi ke “Tetapan.”
- Pilih tab “Aplikasi”.
- Pilih pilihan “Urus Aplikasi yang Dipasang”.
- Pilih dan serlahkan “apl Xfinity Stream” daripada senarai semua apl yang tersedia.
- Pilih “Nyahpasang” di bahagian bawah.
- Tunggu sementara sistem mengalih keluar apl daripada peranti.
Tetapkan semula FireStick
Menetapkan semula ialah pilihan terakhir jika tiada perkara lain yang dapat menyelesaikan isu tersebut. Anda perlu mencuba yang ini sebelum menghubungi sokongan pelanggan. Isu Xfinity Stream tidak tersedia mungkin disebabkan oleh sistem pengendalian dan perisian FireStick yang rosak.
Ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula FireStick:
- Buka skrin utama FireStick dan pilih menu “Tetapan” di bahagian atas.
- Pergi ke pilihan “TV Api Saya”.
- Dalam menu “TV Api Saya”, pilih “Tetapkan Semula kepada Lalai Kilang.”
- Ketik pilihan “Tetapkan Semula” di bahagian bawah.
- Tunggu seketika untuk tetapan semula perisian selesai.
Nota: Menjalankan tetapan semula pada FireStick membawa kepada kehilangan data kekal.
Hubungi Sokongan Pelanggan
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan FireStick atau aplikasi Xfinity untuk mendapatkan isu tersebut ditangani atau menyelesaikan masalah dengan lebih lanjut.
Soalan Lazim
Bolehkah apl Xfinity Stream digunakan pada Fire TV jika pengguna mempunyai berbilang akaun Xfinity?
ya. Apl ini boleh diakses walaupun anda mempunyai berbilang akaun.
Adakah saya memerlukan kotak TV Xfinity untuk menggunakan apl strim pada FireStick?
Tidak. anda tidak perlu menyewa peti TV untuk menstrim pada FireStick anda. Menggunakan aplikasi sudah memadai.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan apl Xfinity pada Fire TV?
Apl Xfinity Stream perlu dimuat turun daripada Amazon Appstore.
Selesaikan Isu Xfinity Stream Tidak Tersedia
Mengakses Xfinity melalui FireStick ialah idea yang baik kerana pelbagai saluran yang boleh anda nikmati di platform. Malangnya, anda mungkin menghadapi ralat dari semasa ke semasa, dan Xfinity gagal menstrim seperti yang dijangkakan atau memaparkan ralat Xfinity Stream tidak tersedia. Jika anda menghadapi situasi sedemikian, kaedah di atas mungkin membantu memulihkan akses dan membolehkan anda terus menikmati perkhidmatan pada FireStick anda.
Pernahkah anda menghadapi masalah aliran tidak tersedia pada FireStick? Jika ya, bagaimana anda menyelesaikannya? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
