Misplacing atau mempunyai iPhone anda dicuri adalah pengalaman yang tertekan. Bukan sahaja anda menghadapi kos penggantian yang tinggi, tetapi anda juga berisiko kehilangan data peribadi jika anda tidak bertindak dengan cepat. Dalam panduan ini, kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah penting, daripada menggunakan Cari saya untuk mencari peranti anda untuk memfailkan laporan dan membuat tuntutan insurans AppleCare+ atau pihak ketiga. Selain itu, kami akan berkongsi petua yang berharga untuk membantu melindungi iPhone anda daripada kecurian.
Cara mengesan dan mencari iPhone anda yang hilang
Jika anda telah kehilangan iPhone anda, anda harus mengesahkan terlebih dahulu jika ia hilang kerana kecurian atau jika anda telah salah letaknya di suatu tempat. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukan ini.
1. Cari iPhone yang hilang menggunakan mencari saya
Selagi anda telah mendayakan “Cari Saya,” anda boleh dengan mudah menjejaki keberadaan iPhone anda yang hilang. Anda boleh menggunakan aplikasi Cari saya pada peranti Apple yang dikaitkan dengan ID Apple anda atau akses Cari saya melalui antara muka web iCloud.
Jika iPhone anda muncul dalam Cari saya dan ia terletak berdekatan, anda boleh memainkan bunyi atau ping iPhone dari Apple Watch anda. Walau bagaimanapun, jika ia berada di suatu tempat, elakkan bermain bunyi atau ping, kerana ia mungkin menarik perhatian yang tidak diingini, dan bergerak ke bahagian seterusnya untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan seterusnya.
2. Kunci iPhone anda dengan mod yang hilang
Jika anda dapat mencari iPhone anda dengan mencari saya, tetapi ia jauh dari lokasi semasa anda, anda harus mengaktifkan mod yang hilang pada iPhone anda. Ini akan mengunci iPhone anda, melumpuhkan Apple Pay, dan memaparkan mesej pada skrin kunci.
- Log masuk ke icloud.com/find.
- Pilih iPhone anda. Lokasi peranti anda dizum masuk pada peta jika tersedia.
- Pilih Mark sebagai hilang, dan ikuti arahan pada skrin untuk meninggalkan nombor telefon dan mesej.
- Pilih Aktifkan untuk mengunci iPhone anda dengan kod laluan yang sedia ada. Anda diminta membuat kod laluan jika anda tidak mempunyai satu.
Sebaik sahaja anda mengaktifkan mod yang hilang, anda masih boleh menjejaki iPhone anda dengan mencari saya sehingga anda mengambil peranti anda. Sementara itu, jika seseorang mendapati iPhone anda, mereka tidak akan dapat melampaui skrin kunci. Mereka boleh menghubungi anda menggunakan nombor yang anda berikan apabila anda meletakkan iPhone anda dalam mod yang hilang.
Apa yang perlu dilakukan apabila anda tidak dapat mencari iPhone anda
Jika anda tidak dapat mencari iPhone anda walaupun selepas beberapa percubaan, sudah tiba masanya untuk menjamin data anda. Melakukannya memastikan maklumat peribadi anda, seperti kata laluan yang disimpan, kaedah pembayaran, dan lain -lain, tetap selamat.
1. Keluarkan kaedah pembayaran yang disimpan
Pertama, anda harus memastikan tiada siapa yang boleh menggunakan kaedah pembayaran yang berkaitan dengan ID Apple dan kad debit atau kad kredit yang disimpan dalam Apple Pay dan Safari. Ini akan menghalang urus niaga yang tidak dibenarkan sekiranya pencuri berjaya membuka kunci iPhone.
Untuk mengeluarkan kaedah pembayaran yang disimpan dalam Apple Pay, log masuk ke iCloud pada Mac atau PC dan ikuti panduan kami tentang cara mengeluarkan kad dari Apple Pay.
2. Tukar kata laluan anda
Jika anda menyimpan kata laluan pada iPhone anda, anda mesti menukarnya dengan cepat apabila anda kehilangan peranti. Dengan cara ini, pencuri tidak dapat mengakses aplikasi kewangan dan perbankan anda, e -mel, dan akaun media sosial walaupun mereka entah bagaimana melalui skrin kunci dan buka kunci iPhone anda.
3. Jauh dari IPhone anda
Jika anda mahu memotong untuk mengejar, anda boleh dengan cepat memadamkan iPhone anda dari jauh menggunakan Cari saya. Ini akan mengeluarkan semua fail peribadi anda dari iPhone dan mencetuskan kunci pengaktifan iCloud. Selepas anda melakukan ini, iPhone anda tidak akan berfungsi sehingga anda memasukkan kata laluan ID Apple anda atau anda mematikan Cari untuk peranti yang hilang.
4. Laporkan iPhone anda dicuri kepada pihak berkuasa
Seperti yang anda lakukan dengan item nilai yang salah, anda harus memfailkan laporan untuk iPhone yang hilang atau dicuri dengan pihak berkuasa yang berkaitan, seperti polis tempatan. Bergantung pada keadaan anda, mereka mungkin atau mungkin tidak dapat membantu anda, tetapi ia patut dicuba.
Seterusnya, anda mesti menghubungi pembawa anda dan melaporkan bahawa iPhone anda hilang atau dicuri. Jika pembawa anda menawarkan alat untuk mencari peranti, mereka mungkin mencadangkan menggunakannya. Selain itu, mereka akan menyekat perkhidmatan selular untuk nombor telefon berdaftar anda.
5. Fail tuntutan insurans dengan AppleCare+
Adakah anda telah membeli AppleCare+ atau insurans pihak ketiga untuk iPhone anda? Jika ya, maka anda mesti membuat tuntutan. Bergantung kepada negara dari mana anda membeli iPhone dan AppleCare+ (atau insurans pihak ketiga), anda mungkin layak untuk pembayaran balik penuh selepas membayar yuran pemprosesan yang munasabah.
Petua mudah untuk mengelakkan iPhone anda daripada hilang atau dicuri
Selalu lebih baik untuk selamat daripada maaf ketika datang untuk mendapatkan iPhone anda. Berikut adalah beberapa cara untuk melindungi iPhone anda.
- Aktifkan Perlindungan Peranti Curi: Jika iPhone anda menjalankan iOS 17.4 atau lebih baru, anda boleh mengaktifkan perlindungan peranti yang dicuri untuk menambah kelewatan keselamatan 60 minit apabila anda menukar kata laluan anda atau tetapan keselamatan lain.
- Gunakan kod laluan skrin kunci yang kuat: Sentiasa gunakan kod laluan enam digit atau alfanumerik yang kuat untuk mengelakkan sesiapa daripada meneka dan membuka kunci iPhone anda.
- Aktifkan Cari saya: Sentiasa ingat untuk menghidupkan Cari saya semasa menyediakan iPhone anda supaya anda dapat mencari peranti anda jika anda kehilangannya.
- Elakkan menyimpan kata laluan pada iPhone anda: Anda mesti menahan diri daripada menyimpan kata laluan pada iPhone anda untuk mengelakkan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
- Beli AppleCare+ atau Insurans Peranti: Anda perlu mendapatkan AppleCare+ atau insurans peranti untuk iPhone dan peranti Apple anda yang lain pada masa pembelian. Ini menjadikan peranti anda diinsuranskan dari kecurian atau kerosakan.
- Aktifkan maklumkan apabila ditinggalkan dalam mencari saya: jika anda mempunyai iPhone atau iPad dengan iOS/iPados 15 atau lebih lambat atau Mac dengan silikon Apple, anda sepatutnya Aktifkan maklumkan apabila ditinggalkan Dalam cari aplikasi saya. Dengan cara ini, anda akan diberitahu apabila anda lupa peranti anda dan berjalan jauh dari situ.
Membungkus …
Walaupun salah letak iPhone anda boleh menjadi tekanan, mengambil tindakan pantas dapat meningkatkan peluang anda untuk memulihkannya atau melindungi data anda di atas kapal. Mulailah dengan menggunakan ‘Cari saya’ untuk mencari iPhone anda dan membolehkan mod yang hilang dalam peranti mencari untuk menjamin data anda. Walau bagaimanapun, jika keadaan menjadi lebih buruk, lebih baik untuk memadamkan iPhone anda dari jauh dan memfailkan laporan polis. Seterusnya, memfailkan tuntutan insurans untuk mendapatkan penggantian.
Ada keraguan mengenai langkah? Beritahu kami dalam komen, dan kami akan membantu anda.
Baca juga:
- Cara Menggunakan Kekunci Keselamatan untuk ID Apple pada iPhone, iPad, dan Mac
- Cara mencari pemilik iPhone atau iPad yang hilang atau dicuri
