Pernahkah anda cuba log masuk ke akaun Facebook anda hanya untuk diminta memberikan kod kelulusan log masuk? Jika ya, anda tidak bersendirian. Apabila algoritma AI Facebook mengesyaki bahawa percubaan log masuk baharu berpotensi membahayakan akaun anda, anda akan diminta untuk memberikan lebih banyak maklumat sebelum akses boleh diberikan.
Artikel ini akan menunjukkan kepada anda langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah “kelulusan log masuk diperlukan” di Facebook dan membantu anda mendapatkan semula akses ke akaun anda.
Kelulusan Log Masuk Diperlukan untuk Facebook
Salah satu sebab Facebook telah menjadi raksasa Silicon Valley dan salah satu platform media sosial yang paling popular ialah proses pendaftaran dan log masuknya yang dipermudahkan. Untuk mendaftar, anda hanya perlu menyediakan nama pengguna, kata laluan dan sama ada nombor mudah alih atau alamat e-mel anda.
Sebaik sahaja anda telah melog masuk ke akaun Facebook anda pada PC atau peranti mudah alih, anda akan kekal dilog masuk secara automatik melainkan anda mengambil langkah untuk log keluar. Anda tidak perlu memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda setiap kali anda membuka penyemak imbas atau apl Facebook anda. Tetapi apabila permintaan log masuk dimasukkan daripada peranti yang anda tidak gunakan sebelum ini, anda hampir selalu digesa untuk meluluskan percubaan dengan kod.
Begini cara mesej gesaan yang tepat dibaca:
“Kami melihat log masuk daripada penyemak imbas, peranti atau lokasi yang anda tidak biasa gunakan. Kami perlu mengesahkan itu adalah anda sebelum anda boleh kembali ke Facebook.”
Walaupun ini bertujuan untuk memastikan akaun anda selamat dan terjamin, ia boleh menjadi agak mengecewakan, terutamanya apabila anda mempunyai perniagaan yang mendesak di Facebook. Ia boleh menjadi panggilan kepada orang yang anda sayangi, rundingan dengan pelanggan, atau siaran yang anda sediakan untuk berkongsi dengan pengikut anda.
Berita baiknya ialah masalah “kelulusan log masuk diperlukan” boleh diperbaiki dengan mudah. Sebenarnya, terdapat dua cara untuk mengatasinya. Mari lihat bagaimana setiap satu berfungsi.
Kaedah 1: Dapatkan Kod Dihantar ke E-mel atau Telefon Anda
Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah “kelulusan log masuk diperlukan” ialah meminta Facebook menghantar kod kepada anda melalui nombor telefon atau alamat e-mel yang digunakan semasa mendaftar.
Berikut ialah cara untuk melakukannya:
- Ini sepatutnya membawa anda ke halaman baharu yang meminta anda memilih cara anda ingin mengesahkan identiti anda.
- Untuk mengesahkan identiti anda menggunakan alamat e-mel anda, pilih “Dapatkan kod yang dihantar ke e-mel anda.” Jika anda lebih suka menggunakan nombor telefon anda, pilih “Dapatkan kod yang dihantar ke telefon anda.”
- Klik pada “Teruskan.”
- Pada ketika ini, anda akan digesa untuk memilih alamat e-mel atau nombor telefon yang akan menerima kod tersebut. Alamat e-mel atau nombor telefon yang dipautkan ke akaun anda dipilih secara lalai.
- Klik pada “Teruskan.” Selepas ini, kod 8 digit akan dihantar ke e-mel atau telefon anda dalam masa lima minit. Jika anda tidak menerima kod, hanya tekan butang “Hantar Semula Kod” di bahagian bawah skrin anda.
- Masukkan kod dalam medan yang disediakan dan klik pada “Teruskan.”
Sebaik sahaja anda memasukkan kod, anda akan melihat mesej pada skrin anda yang memberitahu anda bahawa “anda sudah bersedia,” dan anda boleh meneruskan untuk log masuk.
Kaedah 2: Minta Bantuan Rakan Anda
Bagaimana jika anda tidak lagi boleh mengakses alamat e-mel atau nombor telefon yang dipautkan ke akaun anda? Pada masa itulah rakan Facebook anda boleh membantu anda. Facebook membenarkan anda mendapatkan semula akses kepada akaun anda dengan menghantar kod unik kepada tiga rakan anda. Anda kemudiannya dikehendaki memasukkan ketiga-tiga kod ke dalam peranti anda.
Berikut adalah langkah khusus yang diperlukan:
- Klik pada butang “Teruskan” di bawah mesej “kelulusan log masuk diperlukan”. Ini sepatutnya membawa anda ke halaman “Pilih pilihan”, di mana anda dikehendaki memilih kaedah yang anda ingin gunakan untuk mengesahkan identiti anda.
- Pilih pilihan “Tanya rakan anda untuk bantuan” dan kemudian tekan “Teruskan.” Halaman baharu akan dibuka dengan senarai lima rakan anda yang dipilih secara rawak oleh Facebook.
- Pada ketika ini, anda perlu menghubungi tiga daripada lima rakan yang disenaraikan dan meminta mereka untuk melawati “facebook.com/recover” menggunakan pelayar pilihan mereka. Setelah berada di halaman itu, minta mereka mengklik pada “Bantuan [Your Name]” dan kemudian ikut gesaan pada skrin untuk menerima kod 4 digit yang anda perlukan untuk mengakses akaun anda.
- Setelah anda menerima ketiga-tiga kod daripada rakan anda, klik “Teruskan”.
- Masukkan kod dalam medan yang disediakan, semak semula untuk ralat, dan kemudian klik pada “Teruskan.”
Anda akan dibawa ke halaman “Anda sudah bersedia” dengan mesej yang mengatakan anda kini boleh mengakses akaun anda. Apa yang anda perlu lakukan ialah klik pada butang “Teruskan” di bahagian bawah halaman itu. Selepas itu, anda boleh log masuk serta-merta tanpa memasukkan kelayakan akaun anda.
Kelulusan Log Masuk Diperlukan Terperangkap dalam Gelung
Kod pengesahan yang dihantar kepada pengguna oleh Facebook untuk membetulkan masalah “kelulusan log masuk diperlukan” berfungsi 99% sepanjang masa. Walau bagaimanapun, kadangkala masalah itu berterusan. Pengguna telah melaporkan dibawa ke dalam gelung yang seolah-olah tidak berkesudahan di mana mereka memasukkan satu siri kod hanya untuk dinafikan akses kepada akaun mereka selepas setiap percubaan.
Ini boleh menjadi sangat mengecewakan, terutamanya apabila anda pernah cuba meminta bantuan daripada rakan Facebook anda. Jadi, apakah jalan keluar? Terdapat dua kaedah penyelesaian masalah yang mungkin anda ingin cuba.
Mula-mula, cuba kosongkan fail cache pada akaun Facebook anda. Ini ialah maklumat yang disimpan sementara dalam memori peranti anda tentang akaun anda, termasuk butiran log masuk anda. Mengosongkan cache mengalih keluar maklumat log masuk anda dan fail sementara lain yang mungkin mengganggu urutan pelaksanaan fail yang diperlukan untuk berjaya melog masuk ke akaun anda.
Berikut ialah cara untuk mengosongkan cache apl Facebook:
- Buka “Tetapan” pada peranti anda dan navigasi ke “Apl dan Pemberitahuan.”
- Pilih “Lihat semua apl.”
- Ketik pada “Facebook.”
- Pilih “Storan dan cache.”
- Ketik pada kosongkan cache.
Setelah anda mengosongkan cache, cuba log masuk semula. Jika anda menggunakan PC, anda mungkin perlu mengalih keluar semua fail cache pada komputer.
Jika ini tidak berjaya, anda boleh mencuba pilihan “nuklear” dan memadam Facebook. Selepas ini, pergi ke gedung aplikasi kegemaran anda dan pasang versi terkini apl Facebook.
Bolehkah Ia Dipintas?
Semasa anda membaca ini, anda mungkin tertanya-tanya sama ada terdapat cara untuk memintas mesej gesaan “kelulusan log masuk” dan mendapatkan akses kepada akaun anda tanpa memasukkan kod pengesahan. Malangnya, tidak ada. Facebook nampaknya telah menguatkuasakan langkah keselamatan akaun yang ketat, menjadikannya hampir mustahil untuk memintas mesej segera kelulusan log masuk.
Walau bagaimanapun, anda boleh melakukan sesuatu untuk mengelak daripada berhadapan dengan isu ini – mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Ini ialah lapisan perlindungan tambahan ke atas akaun anda yang berfungsi dengan meminta kod log masuk unik setiap kali seseorang cuba log masuk pada peranti baharu.
Apabila menyediakan pengesahan dua faktor, anda boleh memilih untuk menerima kod dalam bentuk mesej teks, tetapi anda juga boleh menjana kod log masuk menggunakan apl pengesahan pihak ketiga. Jika anda tidak menyukai mana-mana kaedah ini, anda boleh memilih kunci keselamatan, peranti fizikal yang perlu dipautkan ke peranti anda menggunakan Bluetooth atau kabel USB.
Berikut ialah cara untuk mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun Facebook anda:
- Buka Facebook pada penyemak imbas
- Klik pada avatar anda di sudut kanan atas.
- Pilih “Tetapan & Privasi.”
- Klik pada “Tetapan.”
- Pilih “Keselamatan dan log masuk” daripada menu di sebelah kiri skrin anda.
- Tatal ke bawah ke “Pengesahan dua faktor” dan klik pada butang “edit” di hujung kanan.
Anda kemudiannya akan diminta untuk memilih kaedah pengesahan yang anda mahukan: mesej teks, apl pengesahan pihak ketiga atau kunci keselamatan.
Setelah pengesahan dua faktor telah didayakan pada akaun anda, sistem akan secara automatik mencetuskan kaedah pengesahan pilihan anda apabila percubaan log masuk pada peranti yang tidak dikenali dibuat. Mesej gesaan “kelulusan log masuk diperlukan” tidak akan muncul.
Kelulusan Log Masuk Diperlukan Pusat Bantuan Facebook
Jika tiada kaedah yang telah kami bincangkan setakat ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah “kelulusan log masuk diperlukan”, anda mungkin mahu cuba memulihkan mesej anda melalui Pusat Bantuan Facebook.
Berikut ialah cara untuk melakukannya:
- Buka penyemak imbas anda dan lawati Cari halaman akaun anda.
- Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon anda, dan kemudian tekan butang carian untuk memulakan proses pemulihan.
- Ikut arahan pada skrin untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Sebagai alternatif, anda boleh cuba memulihkan akaun anda daripada akaun rakan atau keluarga.
Ini caranya:
- Navigasi ke profil akaun yang anda ingin pulihkan.
- Klik pada tiga titik kecil di bawah foto muka depan.
- Pilih “Cari sokongan atau laporkan profil” daripada menu lungsur.
- Pergi ke “Sesuatu yang lain” daripada menu pop timbul.
- Klik pada “Pulihkan akaun ini” dan ikut arahan pada skrin.
Ia Tidak Perlu Sangat Mengecewakan
Kelulusan log masuk Facebook ialah ciri keselamatan yang direka untuk meningkatkan keselamatan dan keselamatan akaun. Walau bagaimanapun, ia tidak selalu berfungsi seperti yang diharapkan. Kadangkala anda mungkin terkunci daripada akaun anda walaupun semasa cuba log masuk daripada peranti yang anda gunakan sebelum ini.
Nasib baik, terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan masalah. Anda boleh meminta kod pengesahan melalui telefon atau e-mel atau meminta bantuan daripada tiga rakan Facebook anda. Jika kaedah ini tidak berfungsi, anda boleh cuba mengosongkan cache apl Facebook atau lawati Pusat Bantuan Facebook.
Pernahkah anda menghadapi masalah “kelulusan log masuk” semasa melog masuk ke akaun Facebook anda? Bagaimana anda membetulkannya?
Beritahu kami di bahagian komen di bawah.