Adakah anda menghadapi masalah menghantar mesej menggunakan aplikasi Facebook Messenger? Walaupun apl biasanya berfungsi tanpa masalah, ia kadangkala menghadapi pepijat sekali-sekala. Walau bagaimanapun, terdapat sebab lain mesej anda mungkin dipaparkan sebagai dihantar tetapi tidak dihantar.
Artikel ini akan membincangkan sebab apl kadangkala gagal menghantar mesej yang dihantar dan cara menyelesaikan masalah tersebut.
Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Apakah maksudnya?
Apabila anda menghantar mesej, anda mengharapkan ia sampai kepada penerima dengan lancar. Itu biasanya berlaku dengan Facebook Messenger. Teks, imej, video atau fail audio tiba dalam kotak sembang penerima dalam beberapa saat. Namun, anda mungkin melihat tetingkap timbul yang memberitahu anda bahawa apl itu gagal menghantar mesej. Anda buntu dengan misteri itu, tertanya-tanya apa yang menyebabkan masalah itu.
Beberapa sebab mungkin berada di sebalik percubaan pemesejan yang gagal. Mari kita periksa punca utama menghalang mesej anda daripada mendarat dalam peti masuk seseorang.
Penerima Di Luar Talian
Orang yang anda cuba hubungi mungkin berada di luar talian. Walaupun anda boleh merakam mesej kepada mereka, Messenger akan menghantarnya hanya apabila mereka kembali dalam talian. Sebab lain mungkin ialah penerima telah log keluar daripada apl. Sebaik sahaja mereka log masuk ke Messenger semula, status mesej teks anda akan menjadi “dihantar”.
Mesej Ditandakan sebagai Spam
Jika, atas sebab tertentu, mesej itu masuk ke bahagian Spam, ia tidak akan dipaparkan sebagai dihantar di pihak anda.
Gangguan Sistem
Walaupun apl Messenger agak bebas pepijat, sistem kadangkala menghadapi beberapa gangguan yang boleh melambatkan pemesejan. Walaupun anda telah berjaya menghantar mesej, apl tidak akan menghantarnya sehingga gangguan sistem diselesaikan.
Penerima Bukan Kenalan Pengutus Anda
Apabila anda menghantar mesej kepada orang yang tiada dalam senarai Rakan anda atau kenalan Pengutus Mesej anda, anda tidak dapat melihat status mesej bertukar “dihantar”. Mesej itu disimpan dalam peti masuk orang itu, tetapi mereka mungkin tidak melihatnya, terutamanya jika profil mereka adalah peribadi. Penerima mesti pergi ke permintaan mesej mereka dan memutuskan sama ada untuk menerima mesej anda. Jika mereka berbuat demikian, apl itu menyampaikan mesej anda dengan lancar dan penerima boleh membuka dan membacanya.
Sebelum menghubungi seseorang melalui Messenger, pastikan anda berkawan dalam talian dengan mereka. Dengan cara ini, anda tidak perlu menunggu sehingga mereka menerima permintaan pemesejan anda.
Isu Pelayan
Program Messenger pada peranti rakan anda mungkin berjalan pada pelayan yang berbeza daripada apl anda. Walaupun severs biasanya berkomunikasi tanpa kesukaran, masalah yang tidak dijangka boleh mengganggu pertukaran. Apabila ini berlaku, apl menjadi perlahan dan tidak mengemas kini status pemesejan.
Membaca Mesej Dari Skrin Utama
Penerima mungkin membaca mesej anda daripada pemberitahuan pada skrin utama mereka. Jika teks itu pendek, ia dipaparkan sepenuhnya dalam pop timbul. Dengan teks yang lebih panjang, orang itu boleh membaca kira-kira separuh dalam tetingkap pemberitahuan, dan selebihnya kekal tersembunyi.
Sambungan internet
Satu lagi sebab mesej tidak dihantar mungkin disebabkan oleh sambungan internet yang lemah. Jika apl bergelut untuk beroperasi pada rangkaian yang tidak stabil, ia mungkin menyebabkan kelewatan dalam komunikasi. Pemesejan melalui apl tidak menarik terlalu banyak data, jadi anda sepatutnya dapat menghubungi rakan anda sebaik sahaja sambungan wayarles menjadi stabil.
Cara Membetulkan Mesej Dihantar tetapi Tidak Dihantar dalam Messenger
Walaupun masalah komunikasi dalam apl Messenger mengecewakan, kebanyakannya hanya memerlukan pembetulan pantas. Ini ialah beberapa cara untuk mengoptimumkan apl dan memastikan semua mesej anda dihantar. Anda boleh memulakan semula telefon pintar anda, melumpuhkan penjimat data, menghentikan apl, mendayakan data latar belakang program dan mengosongkan cachenya.
Kaedah 1: Mulakan Semula Peranti Anda
Memulakan semula peranti mudah alih anda kadangkala cukup untuk mengalih keluar isu perisian yang berlarutan. Apabila sistem dihidupkan dan berjalan semula, ia sepatutnya dapat menyokong semua apl, termasuk Messenger.
Cuba mulakan semula telefon atau tablet anda, kemudian hantar mesej kepada beberapa rakan. Jika semua mesej anda dihantar, anda tidak perlu risau tentang apl tidak berfungsi lagi.
Mereka yang menggunakan desktop versi Messenger harus but semula PC mereka dan lihat sama ada masalah itu berterusan.
Kaedah 2: Melumpuhkan Penjimat Data
Ciri penjimat data terbina dalam membantu pengguna mudah alih membelanjakan lebih sedikit data apabila menggunakan apl. Walau bagaimanapun, ia mungkin menghalang mesej anda dan menghalang Messenger daripada menghantarnya dengan jayanya. Nasib baik, anda boleh melumpuhkannya dalam beberapa klik mudah.
Berikut ialah perkara yang perlu anda lakukan pada peranti Android:
- Pergi ke Gedung Google Play dan cari Utusan aplikasi menggunakan bar carian.
- Pasang sebarang kemas kini yang tersedia.
- Lancarkan apl dan tekan gambar profil anda.
- Tatal ke bahagian bawah tetapan profil anda dan klik “Penjimat Data.”
- Jika pilihan didayakan, togol untuk menyahaktifkannya.
Ikuti langkah di bawah untuk melumpuhkan penjimat data pada iPhone anda:
- Pergi ke Apple Store dan taip “Messenger” dalam kotak carian.
- Pilih aplikasi dan pasang sebarang kemas kini yang tersedia.
- Buka Messenger dan klik pada gambar profil anda di bahagian atas sebelah kanan antara muka dan ikuti langkah di atas yang sama dengan android.
Kaedah 3: Menghentikan Apl
Jika proses latar belakang mengatasi apl, sebaiknya hentikan Messenger untuk memulihkan fungsinya.
Begini cara berbuat demikian pada peranti Android:
- Pergi ke apl “Tetapan” dan pilih “Apl”, “Urus apl” atau “Aplikasi.”
- Imbas senarai sehingga anda nampak Utusan. Ketik apl untuk memilihnya.
- Tekan “Paksa berhenti.”
Kaedah ini juga berfungsi pada peranti iOS.
- Buka “Tetapan” dan pilih pilihan “Apl”.
- Pilih “Lihat Semua Apl.” Pergi ke bawah senarai sehingga anda melihat Utusan dan ketiknya.
- Klik pada apl dan ketik “Berhenti paksa” di bahagian atas skrin.
Tindakan ini akan menamatkan semua proses latar belakang yang boleh menghalang mesej anda daripada berjalan dengan lancar. Lancarkan Messenger untuk menyemak sama ada ia telah menjadi lebih responsif.
Kaedah 4: Mendayakan Data Latar Belakang
Data latar belakang membantu apl berfungsi dengan betul walaupun sambungan wayarles lemah atau tidak stabil.
Untuk mendayakan data pada Android 7.0 atau lebih baharu, ikut arahan di bawah:
- Buka “Tetapan” dan pilih “Rangkaian mudah alih.”
- Tekan “Penggunaan Data” dan pilih “Penjimatan Data.”
- Jika pilihan didayakan, pilih “Apl tidak terhad.”
- Tatal ke bahagian bawah antara muka dan cari apl “Messenger”.
- Pilih Utusan aplikasi untuk menghidupkannya.
Arahan di bawah akan membantu anda mendayakan penggunaan data latar belakang pada iPhone anda:
- Pergi ke “Tetapan” dan tekan “Umum.”
- Pilih “Muat Semula Apl Latar Belakang” dan tatal ke bawah senarai apl sehingga anda menemuinya Utusan.
- Ketik apl “Messenger” untuk menogol bagi mendayakan penggunaan data bagi apl tersebut.
Kaedah 5: Kosongkan Cache
Anda boleh memadamkan maklumat yang tidak diperlukan dengan mengosongkan cache apl dan mengoptimumkan prestasinya. Apabila anda memuat semula Messenger, ia sepatutnya menghantar mesej anda tanpa gagal.
Berikut ialah cara untuk mengosongkan cache pada telefon pintar Android anda:
- Lancarkan “Tetapan” dan pilih “Apl” dan pergi ke “Pengurusan Apl.”
- Pergi melalui senarai apl yang dipasang sehingga anda menemuinya Utusan.
- Tekan apl dan pilih pilihan “Kosongkan cache”.
Membersihkan cache pada iPhone tidak sepatutnya mengambil masa lebih daripada beberapa minit.
- Buka “Tetapan” dan klik pada “Apl.” Pilih “Tunjukkan Semua Apl.”
- Imbas senarai sehingga anda melihat Utusan.
- Ketik apl dan pilih bahagian “Penggunaan storan”.
- Tekan “Kosongkan cache” untuk memadam data yang tidak diperlukan.
Pastikan Apl Menyampaikan Mesej Anda
Walaupun apl Messenger agak boleh dipercayai, ia mungkin tidak menghantar mesej anda secara konsisten kepada kenalan anda. Ia adalah situasi yang menyusahkan, terutamanya apabila cuba menyampaikan maklumat berharga. Berita baiknya ialah menyelesaikan isu itu tidak rumit. Anda seharusnya dapat mengoptimumkan apl dan sistem pemesejannya dengan mengubah tetapannya melalui peranti mudah alih anda.
Pernahkah anda menghadapi masalah ini dalam Facebook Messenger sebelum ini? Antara kaedah di atas yang manakah membantu anda menyelesaikannya? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.