Pernahkah anda menerima pemberitahuan “Nombor telefon ini dilarang” dalam Telegram? Jika ya, anda mungkin tertanya-tanya apa maksudnya. Telegram mempunyai sekatan dan had untuk melindungi pengguna dan mengekalkan integriti platform. Jika anda melihat mesej ini, kemungkinan besar anda telah melanggar syarat perkhidmatan Telegram, yang mungkin mengakibatkan akaun anda diharamkan.
Dalam artikel ini, kami akan menerangkan sebab Telegram anda telah diharamkan dan cara memulihkannya.
Sebab Nombor Telegram Anda Diharamkan
Apabila Telegram mengesyaki anda melanggar dasar privasi, perjanjian pengguna, peraturan dan undang-undangnya, ia melarang nombor anda. Beberapa aktiviti yang termasuk dalam kategori ini diterangkan di bawah.
Ucapan benci
Anda tidak dibenarkan menyebarkan kebencian atau maklumat palsu di Telegram. Jika anda menyatakan kebencian terhadap sesiapa sahaja berdasarkan bangsa, umur, kewarganegaraan, jantina, kumpulan etnik, agama, kecacatan atau sebarang kaitan dengan organisasi yang dilindungi, ini mungkin sebab nombor anda diharamkan. Jika anda tidak percaya anda melakukan ini secara sedar, semak kandungan anda sebelum berkongsinya di Telegram.
Dilaporkan kerana Gangguan
Telegram tidak bertolak ansur dengan gangguan pada platformnya. Jika seseorang melaporkan anda, dan penyiasatan Telegram membuktikan bahawa anda mengganggu, membuli, menggunakan kata-kata kotor, mengintai, mengganggu atau mengancam sesiapa, akaun anda akan diharamkan.
Menyebarkan Perisian Hasad
Jika anda ditangkap menyebarkan atau mempromosikan pengedaran kandungan pancingan data atau kejuruteraan sosial, nombor anda akan diharamkan.
Menggunakan Maklumat Palsu
Di Telegram, anda tidak boleh berpura-pura menjadi orang lain. Tidak dibenarkan memancing di sini.
Menggunakan Item Terlarang pada Profil Anda
Semua yang berkaitan dengan akaun Telegram anda mesti mematuhi dasarnya. Ini termasuk bio anda, slogan, nama paparan, tapak web dan saluran YouTube yang dipautkan. Tiada penghinaan kaum, kata-kata cabul, omong kosong atau kelucahan dibenarkan.
Kebogelan dan Kandungan Seksual
Untuk memastikan Telegram selamat, dasar privasi yang ketat melarang perkongsian kandungan eksplisit, dan jika anda didapati melakukan ini, nombor anda akan diharamkan.
Aktiviti Haram
Mempromosikan aktiviti yang menyalahi undang-undang atau berbahaya seperti menjual dadah, merekrut kumpulan pelampau, mengumpul dana dan mempromosikan perkhidmatan terkawal seperti perjudian, alkohol atau farmaseutikal akan menyebabkan anda diharamkan di Telegram.
Promosi Jenayah Siber
Telegram akan melarang nombor anda jika anda ditangkap mempromosikan atau menjual produk yang membantu orang ramai menggodam.
Memasukkan Kata Laluan Yang Salah
Memasukkan kata laluan yang salah lima kali berturut-turut akan menandakan aktiviti anda sebagai mencurigakan, menyebabkan Telegram melarang nombor anda.
Buli Siber
Setelah dilaporkan, menghantar mesej yang membuli atau menakut-nakutkan sesiapa sahaja di Telegram akan mengakibatkan larangan.
Anda Menggunakan Nombor Maya untuk Mendaftar di Telegram
Walaupun anda boleh mendaftar dengan Telegram menggunakan nombor mudah alih maya, jika nombor itu tidak dapat menerima teks atau panggilan untuk pengesahan, nombor anda boleh diharamkan.
Aktiviti Luar Biasa
Selain daripada perkara di atas, nombor Telegram anda boleh diharamkan jika anda menyertai aktiviti luar biasa pada akaun anda:
- Menghantar sejumlah besar spam atau mesej yang tidak diminta
- Berpura-pura menjadi orang lain atas alasan penipuan
- Mengambil bahagian dalam kumpulan atau saluran yang menyokong aktiviti berbahaya atau menyalahi undang-undang
- Menggunakan alat atau bot automatik untuk menghantar mesej
- Menambah sejumlah besar kenalan dalam masa yang singkat
Cara Semak Sama ada Nombor Telegram Anda Telah Diharamkan
Gunakan langkah-langkah ini untuk melihat sama ada nombor Telegram anda pasti telah diharamkan:
- Buka Telegram.
- Cari nama pengguna “@Spambot”, nama akaun ialah “Bot Maklumat Spam.”
- Klik padanya dan tekan “Mula.”
- Bot akan segera memberitahu anda jika akaun anda telah terhad.
Bagaimana untuk memulihkan nombor yang dilarang di Telegram
Jika nombor Telegram anda telah diharamkan, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan Telegram dan meminta mereka memulihkan akaun anda. Ini mungkin tidak menjamin bahawa akaun anda akan dipulihkan, walau bagaimanapun.
Hubungi Sokongan Telegram melalui Apl Mudah Alih
Pada peranti iOS atau Android, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Telegram dan merayu agar akaun anda dibatalkan.
- Lancarkan Telegram.
- Taipkan nombor yang dilarang.
- Ketik pada “Ya” apabila anda ditanya sama ada ini adalah nombor yang anda ingin gunakan.
- Anda akan melihat pemberitahuan yang memberitahu anda bahawa nombor itu dilarang, kemudian pilih “Bantuan”.
- Tulis e-mel meminta mereka membantu dengan pemulihan akaun anda.
Hubungi Sokongan Telegram melalui Pelayar Web
Hubungi Telegram dalam talian melalui pelayar web menggunakan langkah berikut:
- Lawati tapak.
- Taipkan butiran isu anda.
- Tambahkan e-mel dan nombor telefon anda.
- Klik pada “Serah.”
Sokongan Telegram DM di Twitter
Telegram mempunyai pasukan sokongan di Twitter: @smstelegram. Anda boleh DM mereka, berikan nama pengguna dan kata laluan anda, dan minta mereka membatalkan larangan nombor anda.
Email Telegram Terus
Jika anda tidak melanggar mana-mana syarat perkhidmatan Telegram, e-mel mereka terus menerangkan isu anda dan minta mereka memulihkan akaun anda. Di bawah ialah tiga alamat e-mel untuk menghubungi sokongan pelanggan Telegram:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Anda sepatutnya mendapat maklum balas daripada mereka dalam masa lima hari bekerja.
Tanya Sukarelawan Telegram
Telegram mempunyai ahli sokongan sukarela untuk membantu orang yang mempunyai masalah teknikal. Untuk bersembang dengan mereka, lakukan perkara berikut:
- Buka Telegram.
- Klik pada ikon tiga baris.
- Tatal ke bawah ke “Tetapan.”
- Pilih “Tanya Soalan.”
- Klik pada “Tanya sukarelawan.”
- Dalam chatbot, ketik pada “Mula.”
- Pilih daripada pilihan yang disediakan dan ikut arahan.
Dapatkan Bantuan Komuniti
Anda boleh menghubungi akaun media sosial Telegram atau forum komuniti untuk mendapatkan bantuan daripada pengguna Telegram lain yang pernah mengalami masalah anda dan boleh menawarkan nasihat.
Soalan Lazim
Berapa lama pengharaman berlaku pada Telegram?
Ini bergantung kepada keseriusan kesalahan anda. Jika anda telah diharamkan kerana menghantar mesej yang dilarang, anda boleh dilarang selama sekurang-kurangnya satu minggu. Jika kesalahan anda teruk, anda boleh dikenakan larangan seumur hidup.
Bagaimanakah saya boleh memastikan saya tidak disekat lagi?
Apabila anda telah dibebaskan daripada penjara Telegram, kami menasihati anda untuk membaca dan mematuhi terma dan syarat, mengelak daripada menghantar iklan atau pautan pihak ketiga dan jangan menjemput pengguna yang berlebihan ke saluran.
Bolehkah saya membuat akaun Telegram baharu dengan nombor terlarang?
Ia bertentangan dengan syarat perkhidmatan Telegram untuk membuat akaun baharu dengan nombor yang dilarang. Melakukan perkara ini akan menyebabkan anda digantung secara kekal. Anda mesti menggunakan nombor lain semasa membuat akaun Telegram baharu jika nombor semasa anda telah diharamkan.
Kami mencadangkan bahawa sebaik sahaja anda berjaya membatalkan sekatan nombor Telegram anda, anda pergi melalui Telegram syarat perkhidmatan supaya anda tidak berakhir di dalam kotak anjing lagi.
Sebab Telegram Mengharamkan Anda
Telegram sangat penting dalam memastikan komunitinya selamat dan terjamin, dan apl itu tidak teragak-agak untuk melarang pengguna akaun kerana melanggar terma dan syarat pengguna mereka. Jika anda rasa anda tidak melanggar syarat Telegram dan telah dilarang secara silap, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Telegram melalui e-mel, DM Twitter atau halaman web sokongan mereka. Masa menunggu untuk sokongan pelanggan Telegram untuk menghubungi anda adalah sehingga lima hari bekerja.
Pernahkah nombor anda diharamkan di Telegram? Jika ya, bagaimana anda keluar dari penjara Telegram? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
