Sejurus selepas Samsung mengumumkan siri Galaxy Buds 3 di Unpacked, prapesanan untuk fon telinga ANC ini juga telah dimulakan. Kini, ramai pengguna sudah menerima fon telinga mereka. Walau bagaimanapun, nampaknya tidak semua pengguna tangan pertama tersebut mendapat pengalaman yang hebat dan menarik, kerana kini terdapat laporan tentang isu kualiti untuk Galaxy Buds 3 dan Buds 3 Pro (hands-on).
Siri Galaxy Buds 3 Samsung menampilkan faktor bentuk yang sama sekali baharu, yang menggunakan reka bentuk batang dan mengabaikan faktor bentuk bulat generasi sebelumnya. Malah terdapat sentuhan menarik yang terdapat dalam alternatif fon telinga lain, seperti mempunyai lampu bilah pada batang.
Malangnya, reka bentuk dan bentuk baharu juga boleh menyebabkan isu kualiti produk awal yang dilaporkan oleh ramai pengguna, terutamanya di Korea Selatan yang mana fon telinga Galaxy Buds 3 sudah tersedia.
Berdasarkan laporan daripada saluran YouTube ITSub melalui (SamMobile), forum dan saluran komuniti Samsung dibelenggu dengan aduan kecacatan pada Galaxy Buds 3 dan Galaxy Buds 3 Pro. Antara yang lebih jelas ialah isu cat tidak rata dan mengelupas pada bekas pengecasan dan fon telinga. Selain itu, terdapat juga aduan mengenai lampu bilah pada Galaxy Buds 3 Pro dengan pencahayaan yang tidak seragam.
Pengguna melaporkan Samsung Galaxy Buds 3 Pro dengan kecacatan kualiti: Mengelupas cat, lampu bilah tidak rata dan banyak lagi. / © Ahli Samsung / Youtube/u/ITsub
Masalah berkaitan lain juga mempengaruhi cara petua telinga pada fon telinga Galaxy Buds 3 Pro boleh tercabut dengan mudah apabila mengeluarkannya daripada fon telinga. Selain itu, terdapat contoh jurang yang kelihatan antara penutup telinga luar dan dalam untuk Galaxy Buds 3 standard.
Apakah penyelesaian yang ditawarkan oleh Samsung untuk masalah Galaxy Buds 3 sekarang?
Memandangkan acara itu, Samsung telah dengan cepat mengakui isu kualiti. Mereka juga mengeluarkan kenyataan yang mencadangkan pelanggan yang terjejas menghantar semula fon telinga mereka ke kedai untuk penggantian atau bayaran balik. Pada masa yang sama, Samsung berkata mereka menghentikan jualan awal Galaxy Buds 3 sehingga diberitahu kelak.
Pada masa ini, nampaknya tidak semua pelanggan mengalami kebimbangan yang sama. Tetapi perlu diingatkan bahawa ketersediaan Galaxy Buds 3 masih terhad sehingga berita ini ditulis, dengan keluaran yang lebih luas hanya dijangka bermula minggu depan. Dari sudut itu, kita akan mengetahui sejauh mana isu itu luas dan jika ini hanya diasingkan kepada varian Galaxy Buds 3 tertentu.
Kami masih belum mengeluarkan ulasan penuh kami untuk Galaxy Buds 3 (Pro), jadi kami pasti akan menyemak masalah yang diserlahkan jika ia turut terdapat pada unit ulasan kami.
Adakah anda mempunyai Galaxy Buds 3? Jika ya, adakah anda melihat sebarang isu kualiti? Kami akan gembira mendengar pengalaman anda dalam ulasan.
Melalui: SamMobile
Sumber:
ITsub di YouTube, Samsung